Масс эффект андромеда при запуске черный экран. Решение различных проблем и ошибок в Mass Effect Andromeda

Выход новой игры от студии BioWare стал одним из важнейших событий этого года, однако избежать проблем на запуске у разработчиков, к сожалению не вышло. В этой статье мы подробно разобрали все возникающие проблемы с и попытались найти пути их решения.

К слову, на самом деле все могло быть гораздо хуже, ведь «Андромеда» - это первая игра серии, созданная на новом движке. Речь идет о Frostbite, созданный светлыми головами ребят из коллектива DICE, который в конце прошлого года очень порадовал любителей сетевых шутеров выпуском .

Как и всегда, перед тем, как перейти к разбору технических неполадок игры, сначала нужно убедиться в том, что компьютер полностью готов к путешествию. В этот раз оно будет очень далеким и опасным - все-таки не каждый год выдается поездка в соседнюю галактику, а значит без соответствующей подготовки не обойтись!

Системные требования Mass Effect: Andromeda

Минимальные системные требования:

ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
Процессор : Intel Core i5-3570 3,4 ГГц или AMD FX-6350 3,9 ГГц;
ОЗУ : 8 ГБ;
Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ видеопамяти или AMD Radeon 7850 с 2 ГБ видеопамяти;
Жесткий диск : 55 ГБ;
Версия DirectX : 11;
Звуковая карта

ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
Процессор : Intel Core i5 или аналогичный;
ОЗУ : 16 ГБ;
Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 ГБ видеопамяти или AMD Radeon RX 480 с 4 ГБ видепамяти;
Жесткий диск : 55 ГБ;
Версия DirectX : 11;
Звуковая карта : совместимая с DirectX 9.0с или выше.

Первое, что бросается в глаза, это довольно высокие требования к процессору. Действительно, игра очень сильно нуждается в процессорной мощности, но это не значит, что обязательно придется покупать Intel Core i5-3570. На самом деле игра запустится даже на i5-2400 благодаря тому, что Frostbite написал знатоками своего дела, однако в таком случае не избежать высоких температур: 80-85 градусов, не иначе.

Файлы, драйверы и библиотеки

Каждый крупный релиз не остается без внимания двух крупнейших производителей графических ускорителей - Nvidia и AMD. И уж тем более не бывает такой ситуации, что вышла новая Mass Effect, а специализированного драйвера нет. Поэтому прежде чем отчаливать к черным океанам Андромеды, стоит обновиться:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

загрузите Driver Updater и запустите программу;
произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Теперь, когда вопрос с драйверами решен, можно на всякий случай обновить остальное ПО, которое используется практически в каждой игре. Это DirectX, .NET Framework и, конечно, библиотеки расширений Visual C++:MS Visual C++ выделен в отдельный список для вашего удобства, ставить лучше всего по порядку, но вполне вероятно, что в системе уже установлены некоторые редакции. Переустанавливать их в таком случае не требуется.

(Скачать )
(Скачать )
(Скачать )
(Скачать )

Вот и все, теперь бортовой компьютер полностью подготовлен к полету. На старт, внимание, пуск!

Mass Effect: Andromeda не запускается. Решение

Упс! Похоже, что-то пошло не так: движок на завелся, а может где-то тормозная жидкость пролилась. Причин, по которым Mass Effect: Andromeda может не запуститься, сразу две. Рассмотрим их по порядку.

Во-первых, игра не запустится, если не загружено хотя бы 42% дистрибутива. Дело в том, что проект выпущен с поддержкой системы Ready to Play, позволяющей играть прямо во время загрузки. В таком случае придется все-таки дождаться, пока скачается минимально необходимый объем данных.

Во-вторых, ваш антивирус может ошибочно принять один из исполняемых файлов игры за вредоносную программу. Ложное срабатывание происходит в связи с файлом ActivationUI.exe, который находится в папке Core.

Файл 100% безопасен и отвечает за подключение игрового интерфейса. Если игра не запускается, попробуйте добавить ActivationUI.exe в список исключений. По умолчанию файл можно найти по следующему пути: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна в Origin, не работает кнопка «Играть». Решение

Эта проблема характерна не столько для самой игры, сколько для лаунчера Origin, через который поставляются практически все игры, издаваемые компанией Electronic Arts. Даже если игра загружена и установлена на 100%, кнопка «Играть» в библиотеке может остаться затененной, то есть на нее нельзя нажать и, соответственно, запустить игру.

Способов решения есть два. Первый простой и быстрый, но помогает не всем. Заключается он в том, чтобы отсоединить интернет-кабель, выключить Origin, а затем вновь подсоединить кабель и включить Origin.

Второй способ дольше, но зато помогает всем: нужно удалить Origin, а затем переустановить его, загрузив установочный файл с официального сайта.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda при запуске или разворачивании окна. Решение

Может возникать при запуске игры, а также когда пользователь сворачивает окно с игрой, а затем разворачивает. При этом процесс игры отображается в «Диспетчере задач», но сама она так и не запускается.

До того, как вышел первый патч, этой проблемы можно было избежать, включив режим окна без рамки в настройках игры. Также помогало удаление программы Corsair Utility Engine, которая конфликтовала с Mass Effect: Andromeda.

На текущий момент разработчики уже поддержку Corsair Utility Engine, так что нужно загрузить обновление игры, чтобы не испытывать проблем с запуском игры.

В Mass Effect: Andromeda ошибка «DirectX function...». Решение

Это типичный «движковый вылет» игры, а значит связан он с Frostbite - платформой, на которой создана игра. Подобные ошибки периодически доставляли неудоства игрокам Battefield 1, но позже были исправлены патчами.

Ошибка «DirectX function...» возникает из-за незначительной утечки видеопамяти в игре. Именно поэтому игра может вылетать и на старых видеокартах, и на новых, особенно если пользователь нагружает систему дополнительными приложениями.

Чтобы снизить вероятность появления этой ошибки, стоит ограничить потребление системных ресурсов. Для этого можно закрыть браузер, выключить тяжелые программы вроде Photoshop, которые резервируют видеопамять и ОЗУ под свои нужды.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол в сетевой игре. Решение

Очень досадная проблема, которая возникает при попытке поиграть в мультиплеер игры с другом. В случайный момент игра может вылететь без каких-либо ошибок и уведомлений. При этом если играть с автоматическим подбором, то никаких вылетов нет.

Вероятно, это баг, который вызывает вылет игры при нестабильном соединении. Большинство игр имеют определенный период ожидания дохождения пакетов, и только после того, как «таймаут» выходит - происходит отсоединение.

На релизе Mass Effect: Andromeda не всегда корректно отрабатывает такие моменты, из-за чего и происходят периодические вылеты. Остается ждать патчей.

В качестве временного решения можно попробовать поменяться ролями: пусть другой игрок, обладающий более стабильным интернетом, создает лобби.

Также не будет лишним проверить доступность портов, которые используются игрой. Mass Effect: Andromeda осуществляет сетевое соединение через следующие TCP-порты: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А вот список портов UDP: 3659, 10000-19999. Если они заблокированы в настройках роутера, то сетевая игра может работать нестабильно или не работать вовсе.

В Mass Effect: Andromeda зависает персонаж. Главный герой не реагирует на команды. Решение

Локации в новой игре от BioWare стали гораздо больше, чем в , но вместе с этим появились и новые проблемы. Иногда персонаж может как бы «застревать» в некоторых местах, из-за чего управлять им не представляется возможным.

Разработчики в курсе этой проблемы и в постараются вычистить игровой мир Mass Effect: Andromeda от таких сбойных мест.

Но если вы угодили в такую своеобразную ловушку, то попробуйте воспользоваться быстрым перемещением. Для этого откройте карту локации (клавиша «M» на клавиатуре), найти иконку передовой базы (значок с капсулой) и кликнуть на нее левой кнопкой мыши. Тогда Райдер переместится это место и вновь станет управляемым.

Если на локации еще нет «открытых» капсул, то спасением станет загрузка последнего автоматического сохранения.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Решение

Несмотря на наличие некоторых технических проблем, оптимизация игры выполнена на достойном уровне, поэтому в подавляющем числе случаев низкая производительность может быть связана с тем, что в системе «крутится» много ресурсоемких процессов.

Даже мощный компьютер, полностью соответствующий системным требованиям, иногда может «садить» частоту кадров, если в операционной системе параллельно работает браузер с большим количеством окон, Skype с множеством активных чатов и поднятой конференцией с видеосвязью.

Чтобы повысить производительность игры, стоит попробовать отключить не программы, которые не нужны для игры, а также убедиться в том, что на жестком диске имеется хотя бы 10 гигабайт свободного места.

Если компьютер уже давно не «вычищался» от лишних файлов, то следует воспользоваться утилитой CCleaner. Она бесплатна, и позволяет быстро почистить систему от временных файлов и удалить неактуальные записи реестра.

В Mass Effect: Andromeda искажается картинка на HDR-мониторе. Решение

Очень обидно, когда дорогой монитор с поддержкой 4K-разрешения и расширенной цветовой палитры HDR вызывает проблемы в новой игре. К сожалению, в случае Mass Effect: Andromeda все именно так.

Разработчики не успели наладить стабильную работу игры при задействованном режиме HDR. Иногда он работает нормально, а иногда может вызывать графические глитчи и искажение картинки на мониторе.

В скором времени разработчики собираются выпустить исправление, которое все-таки позволит играть в Mass Effect: Andromeda с HDR, но пока что лучше отключить эту опцию. Ну или, в крайнем случае, можно попробовать сворачивать и разворачивать игру при возникновении этой проблемы, многим это помогает.

Mass Effect: Andromeda выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске игры, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
Память: 8 Гб
Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
HDD: 55 Гб свободного места
DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Долгие пять лет фанаты серии Mass Effect ждали релиза следующей части и вот, это наконец-то произошло – состоялся выход Mass Effect: Andromeda, которая отправляет игроков на исследование новой галактики. Впрочем, не обошлось и без ложки дегтя в этой огромной бочке меда. Дело в том, что данная игра, как и множество других современных блокбастеров, страдает от множества ошибок технического характера, с которыми мы поможем вам разобраться в этом небольшом руководстве.

Хотя перед тем как обвинять BioWare во всех человеческих грехах мы советуем вам хорошенько взглянуть на характеристики своего компьютера и сравнить их с минимальными «системками». Не исключено, что игра у вас плохо идет из-за того, что вы пытаетесь играть в нее на слабой машинке. Минимальные системные требования выглядят так:

ЦП: Intel Core i5-3570 или AMD FX-6350
ОЗУ: 8 гигабайт
Графический ускоритель: Radeon HD 7850 или GeForce GTX 660
Место на жестком диске: 55 гигабайт

Компьютер соответствует «минималкам», но «Андромеда» все равно лагает, фризит, вылетает, не запускается, зависает или попросту тормозит? В этом случае следует искать иные причины этих проблем. Возможно, у вас установлены устаревшие драйверы к комплектующим. В первую очередь советуем проверить «дрова» для видеокарты, ведь производители карточек нередко выпускают следующие версии драйверов прямо перед выходом новой крупнобюджетной игрушки. Скачать драйвер для Nvidia можно , а для Radeon – .

Проблемы могут также возникнуть из-за отсутствия ряда важных программок, которые нередко идут в комплекте с игрой. Речь идет о DirectX , Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework (может понадобиться в разных версиях).

Mass Effect: Andromeda не запускается

Вы скачали и установили игру, а она все никак не хочет запускаться, причем при кликании по «экзешнику» не выскакивает никаких ошибок? Скорее всего, возникла какая-то проблема во время установки. В этом случае рекомендуем проверить целостность кэша в программе Origin, воспользовавшись соответствующей опцией. Помочь может также полная переустановка Andromeda – не забудьте перед этим вырубить антивирус, так как он может принять некоторые игровые файлы за вирус и заблокировать их.

В директории игры не должно быть букв на кириллице – только латиница. Поэтому в случае чего нужно обязательно переименовать папки. Подобные буквы могут также негативно сказаться на системе сохранений.

Как избавиться от «мыла» в Mass Effect: Andromeda

Если вас достала замыленная картинка в игре, и вы хотите вырубить такую опцию как Motion Blur, то мы советуем вам сделать следующее:

Перейдите в папку с установленной игрой. По умолчанию она будет находиться здесь: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda.
Находясь в папке, кликните правой кнопкой мыши и выберите опцию «создать новый текстовый документ».
Теперь переименуйте созданный документ в «user.cfg» (без кавычек, замените.txt на.cfg, чтобы превратить его в конфигурационный файл).
Откройте этот документ с помощью «Блокнота» или любой другой подобной программки, а затем добавьте в него строку: «WorldRender.MotionblurEnable 0».
Сохраните и выйдите. Все, отныне картинка перестанет быть замыленной.

Лаги, фризы, зависания, низкий fps и тормоза в Mass Effect: Andromeda

Новая часть Mass Effect в графическом плане заметно опережает Mass Effect 3, но это привело и к увеличению системных требований. К тому же немалое число игроков жалуются на постоянные лаги и фризы. Если вы столкнулись с такой же проблемой, то мы советуем вам оптимизировать графические настройки, снизив их до нужных параметров. Стоит обязательно понизить масштабирование разрешения, модель затенения (ambient occlusion) и качество текстур. Эти параметры сильнее всего влияют на производительность.

Следует также дождаться решений от разработчиков или игроков. Они наверняка придумают другие способы по повышению fps в игре. Не забывайте вырубать сторонние приложения при запуске игры, так как они могут «кушать» драгоценные ресурсы.

Вот и подоспело решение от игроков. В общем, просмотрите внимательно наш предыдущий пункт с удалением Motion Blur, а затем добавьте созданный текстовые документ следующие строчки, чтобы повысить свой fps в игре:

Графика существенно не пострадает, однако частота кадров должна будет немного подрасти. Если же вам и вовсе наплевать на картинку и вам остро необходимы дополнительные fps, то вы можете добавить в вышеуказанный файл еще несколько параметров:

RenderDevice.ForceRenderAheadLimit 0
RenderDevice.TripleBufferingEnable 0
RenderDevice.VsyncEnable 0
PostProcess.DynamicAOEnable 0
WorldRender.MotionblurEnable 0
WorldRender.MotionblurForceOn 0
WorldRender.MotionblurFixedShutterTime 0
WorldRender.MotionblurMax 0
WorldRender.MotionblurQuality 0
WorldRender.MotionblurMaxSampleCount 0
WorldRender.SpotLightShadowmapEnable 0
WorldRender.SpotLightShadowmapResolution 256
WorldRender.TransparencyShadowmapsEnable 0
WorldRender.LightTileCsPathEnable 0

Грамотная настройка графических опций

На скриншоте, указанном ниже, можно взглянуть на зависимость между основными графическими опциями Mass Effect: Andromeda и ее производительностью.

Наверняка вы заметили, что сильнее всего компьютер нагружают такие опции как тени, сглаживание и освещение. Если вы понизите их до приемлемого уровня, то, скорее всего, вам удастся оставить качество эффектов и текстур на высоком или даже максимальном уровне. К тому же вам не придется понижать количество демонстрируемой растительности на экране.

В настройках вы наткнетесь на такой параметр как «Масштабирование разрешения», с помощью которой может заметно улучшить оптимизацию игры. Дело в том, что она оказывает влияние практически на всю картинку в целом, не затрагивая лишь меню и интерфейс. При «среднем» значении масштабирование разрешение Andromeda опустится до 900p – понизится качество текстур, теней и других элементов, но статичные детали будут рендериться при вашем стандартном разрешении, поэтому шрифты останутся такими же читаемыми, как и раньше.

Оптимальные настройки для Hi-End систем (Intel Core i7, GeForce GTX 1070 и мощнее):

Параметр «Теней» нужно установить на HBAO, высокое.
Опцию «Эффекты» рекомендуется снизить до значения «высокое».
Все остальные настройки можете выкрутить на максимум.

Оптимальные настройки для средних игровых ПК (Intel Core i5, GeForce GTX 960):

Сглаживание понизьте до Temporal AA.
Параметр «Теней» нужно установить на SSAO, среднее.
Опцию «Эффекты» рекомендуется снизить до значения «среднее».
Активируйте хроматическую аберрацию.
Опцию «Освещение» рекомендуется снизить до значения «среднее».
Опцию «Растительность» рекомендуется снизить до значения «высокое».
Опцию «Постобработка» рекомендуется снизить до значения «низкое».
Опцию «Шейдеры» рекомендуется снизить до значения «низкое».
Опцию «Ландшафт» рекомендуется снизить до значения «низкое».
Опцию «Фильтрация текстур» рекомендуется снизить до значения «среднее».
Опцию «Текстуры» рекомендуется снизить до значения «высокое».

Оптимальные настройки для слабых игровых ПК (Intel Core i3, GeForce GTX 750):

Активируйте масштабирование разрешения.
Установите опцию «Тени» на минимальное значение.
Освещение стоит понизить до минимума.
Активируйте или деактивируйте вертикальную синхронизацию.
Остальные настройки можно оставить на низком или среднем значении.

Mass Effect: Andromeda вылетает без ошибки

Если вы спокойно играете в Mass Effect: Andromeda, но она внезапно вылетела на рабочий стол без появления окошка с ошибкой, то это может произойти из-за перегрева вашего оборудования. Дело в том, что при достижении видеокартой или процессором критических значений температуры система автоматически свертывает все приложения, а в некоторых случаях и вовсе перезагружается. Перегрев же может возникать по нескольким причинам: недостаточной мощности комплектующих, поломке системы охлаждения, наличия неисправности в блоке питания, высыхании термопасты, скоплении пыли в корпусе и так далее. Поэтому вам нужно будет провести всестороннюю проверку своего компьютера.

Если же ваша система в полном порядке или вылеты наблюдаются лишь в «Андромеде», то, скорее всего, игра, либо неправильно установлена, либо у вас отсутствует нужное обновление или драйвер. Впрочем, нельзя исключать прокола со стороны разработчиков, поэтому если вам ничего не помогло, то остается лишь дождаться выхода официального патча.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Если при запуске игры или во время игрового процесса у вас возникает черный экран, то, скорее всего, проблема кроется в графическом ускорителе. Он может либо не «тянуть» Andromeda, либо перегреться. К тому же черный экран иногда появляется при наличии устаревших драйверов.

Решить эту проблемы можно еще несколькими способами:

Если вы используйте Corsair Utility Engine, то вам придется удалить его. Только так вы сможете избавиться от черного экрана.
Установите последние драйверы для видеокарты (поставьте галочку на «чистой установке» при загрузке Nvidia).
Отключите свой антивирус или внесите игру в список исключений.
Отключите наложение Origin (его можно найти в настройках клиента).
Убедитесь в том, что игра полностью загружена и обновлена. Не стоит пытаться играть, когда клиент сообщает, что проект играбелен – дождитесь полной установки.

Игроки смогли найти еще один метод по избавлению от черного экрана в Mass Effect: Andromeda:

Перейдите в папку C:Usersимя_пользователяDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave и откройте ProfOps_Profile.
Прокрутите вниз, пока не увидите строчку GstRender.FullscreenMode. Рядом с ним должна стоять цифра «1». Измените ее на цифру «0», а затем сохраните.
Запустите игру, она должна оказаться в оконном режиме. Перейдите к настройкам, затем в опции видео и поменяйте режим отображения на «оконный без рамок». Задача решена!

Команда разработчиков из компании BioWare приложила массу усилий, чтобы устранить все ошибки в своем продукте Mass Effect, однако, увы, не все осталось безупречным. К сожалению, оптимизированная версия тоже выдает множество ошибок, как бы ни старались разработчики.

В том случае, если у вас в процессе игры возникают баги, Mass Effect вылетает или не запускается, наш гайд подскажет, как поступать в большинстве известных случаев.

Почти все ошибки, которые возникают у пользователей, уже давно обнаружены - сделано все, чтобы каждый мог устранить их самостоятельно. Также производители периодически выпускают патчи, в которых устраняют ту или иную распространенную ошибку. Учитывайте также то, что вам необходимо быть уверенным пользователем ПК, чтобы устранять ошибки собственноручно. Иначе, если вы плохо представляете, что делаете, лучше пригласите человека, который будет хоть что-то понимать в настройке ПК.

В игре Mass Effect: Andromeda немало ошибок

Mass Effect не запускается или не устанавливается

Ошибка Mass Effect номер один: Direct X Install Critical Error Fix

Эта ошибка возникает в некоторых частях серии игры, например, в третьей. В том случае, если вы устанавливаете Масс эффект с использованием Origin, рискуете столкнуться с тем, что у вас не получится установить DirectX. В результате высветится сообщение о том, что возникла ошибка ошибку Direct X Internal Critical Error. Для того, чтобы решить ее, вам следует войти на диск С, затем в Program Files (x86). Там выбрать папку Origin Games, после этого в Mass Effect 3 - __Installer. В этой папке выберите directx, там отыщите redist, в котором вам следует удалить: DSETUP.dll, dsetup32.dll, DXSETUP.exe. После этого ошибка устраняется.

Вторая ошибка также возникает во время игры в третью часть Mass Effect

Ее название - VC++ Runtime Distributable Package Not Installed Error. Для ее разрешения, вам следует сперва скачать последнюю версию Microsoft C++, для этого используйте директорию установки в Mass Effect 3. Можете войти в на официальный сайт Майкрософт, а там уже скачивайте Microsoft C++ 2010 x64.

На вашем ПК можете удалить Microsoft Visual C++ 2010, а также любые другие программы Майкрософт, которые имеются. После этого войдите на диск С, отыщите папку Program Files (x86). Там выбрать папку Origin Games, после этого в Mass Effect 3 -__Installer. После этого пройдите по пути vc , после vc2008sp1 и в redist. Там удаляйте vcredist. После этого на диске С, в ту же папку, где вы находитесь, скидайте пак Майкрософт C++. После этого, проблема с тем, что Mass Effect не запускается, не должна возникать.

Одной из частых проблем является то, что в Mass Effect возникает окно установки, в котором учстановка длится бесконечно. Чтобы решить это проблему, вам следует зайти в regeditor, затем пройти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE, затем SOFTWARE, Wow 6432Node, EA Gamesи наконец Mass Effect. Открывайте эту папку и заходите в GDFBinary. Там допишите к значению Install Dir. После этого скопируйте этот текст и допишите его к пути C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect (путь установки может отличаться). В результате у вас выйдет такое: ab (Default) REG_SZ (не установлено); ab GDFBinary REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect \GDFBinary_en_US.dll; ab Install Dir REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect. И наконец перезагрузите компьютер.

Если Mass Effect не запускается и выскакивает ошибка Mass Effect 3: Failed to Initialize The Physics System, это означает, что возникли проблемы с физикой в игре. Фам следует произвести очистку драйверов физики, а затем обновить их. Если же все возникает заново, то вам следует копировать PhysXCore.dll и вставить в \Mass Effect 3\Binaries\Win32\.

Если Mass Effect тормозит, есть выход проверить ее производительность. В том случае, если она низкая, вам необходимо ее повышать - такое часто случается при использовании для игры ноутбука. Вам следует открыть контрольную панель nvidia, затем войти в «настройки 3d», а после «управление настройками 3d». После этого зайдите в настройки программ, отыщите mass effect, а после этого измените на high performance nvidia processor.

Если в процессе загрузки Mass Effect она прерывается, высвечивается ошибка AWC.Dll Exe Loader, то вам следует обратиться к модератору Bioware. Часто эта ошибка появляется во второй и третьей части игры.

Mass Effect вылетает

Иногда игра может вылетать на рабочий стол. Ясное дело, что вам хочется устранить эту ошибку, которая мешает нормальному прохождению. Для этого вам необходимо войти в панель инструментов, где кликнуть на качество, а затем выбрать Производительность.

Если у вас ко всему прочему еще и низкая частота кадров и замирает картинка, то вам следует обратить внимание на драйвер видеокарты. Ведь часто Mass Effect тормозит именно потому, что нужно обновить драйвер. Для того, чтобы это сделать, вам необходимо войти в настройки Nvidia, затем войти в управление 3Д, выбрать Program Settings, а затем перейти в строку «Добавить». Параллельно войдите в папку игры, а далее по пути «Mass Effect \Binaries\Win32» и выбираем «MassEffect.exe». После этого выберите графу «предпочтительный графический процессор этого компьютера», а потом примените «Высокопроизводительный процессор NVIDIA»

После этого совершите перезагрузку

Если же режим Origin в Mass Effeсt не запускается, то вам нужно проверить, работает ли интернет. Можете также выключить антивирусную программу.

Если Mass Effect вылетает во время старта - выключите Origin. Если в процессе возникает Черный экран, вы можете снизить уровень разрешения, совершить обновление драйвера, активировать режим совместимости с ПО, или же использовать запуск через exe-файл или config.exe.

Если Mass Effect не загружается, также можно попытаться через диспетчер задач выбрать MassEffect, а затем избрать Set Affinity. После изменить ядра на два.

Также бывает, когда Mass Effect вылетает и очень медленно грузит, тогда нужно снять маркер с пункта Enable Origin In-game в настройках в игре.

Все ошибки в игре можно устранить самостоятельно

Другие ошибки

Иногда возникает небольшая проблемка с тем, что ваш герой будто застрянет. Для этого вам стоит перезапустить игру, войдя в следующий раз через ранее сохраненный вариант.
Если у вас в мультиплеерном режиме игры Mass Effect не включается голосовой чат, вам следует перепроверить подсоединение микрофона с помощью кнопки Tab или же заново установить игрушку на ваш ПК. Также, в случае, если у вас мигает иконка микрофона красного цвета, то следует обновить драйвер. Также, как вариант, можно перегрузить ПК.
А вот если в мультиплеерном режиме не срабатывает использование горячих клавиш, то вам следует перезайти в Масс эффект, а потом выбрать другого героя в лобби.
А вот если Mass Effect тормозит и возникли проблемы в использовании чата, то вам следует перезагрузить ПК.
В процессе игры могут возникнуть ошибки в текстурах. Тогда вам следует обновить драйвер.
Если же у вас отсоединяет в процессе, то вам стоит поискать менее сложные игрушки.
Если же у вас возникает ошибка в процессе поиска друзей в мультиплеерном режиме, то это не ваша вина - разработчики недоработали поиск.
Если в процессе игры герой перестал движение, та вам можно попытаться совершить прыжок и пойти в укрытие.

Надеемся, наши советы помогли устранить все проблемы, и теперь Ошибка Mass Effect не будет возникать.