Не удаляются приложения на android вирус. Как удалить вирусы с Андроида через компьютер — Надежные способы

От вредоносных программ наши гаджеты защищает специальная программа от компании Google. Но у нее есть небольшие лазейки и заражения телефонов с ОП “Андроид” редко, но случаются. Практически всегда вирусы попадают в систему вместе с некачественными приложениями. Вредоносных программ существует несколько видов. С каждым из них придется бороться по-разному. В этой статье вы найдете самые простые способы удаления вирусов с вашего телефона.

Как удалить рекламный вирус с Андроида

Этот вид вредоносных программ самый безобидный. Его задача – продать товар, а не нанести ущерб системе. Есть несколько способов решения этой проблемы.

  • Чаще всего рекламный вирус попадает в телефон вместе с играми. Если вы не хотите удалять интересное приложение, достаточно заблокировать надоедливую рекламу. Для этого включите на телефоне режим “В самолете”. Доступ к интернету будет перекрыт, а без выхода в сеть реклама не появится.
  • Просканируйте телефон антивирусом. Самый популярный – Dr. Web. Скачать его можно в Google play. Он легко обнаружит и обезвредит любой вирус рекламы.


Как удалить вирус Траян с Андроида

Существует множество видов “Траян”. Одни отсылают смс на платные номера, другие воруют пароли или номера банковских карт. Чаще всего вирус маскируется под видом другого, вполне безобидного приложения. Чтобы удалить его, следуйте следующему алгоритму:

  • скачайте на устройство качественную антивирусную программу, например, Lookout;
  • выполните сканирование телефона;
  • удалите все подозрительные приложения, который обнаружит антивирус.


Как удалить вирусный баннер с Андроида

Такой тип вредоносных программ полностью блокирует работу телефона. За удаление баннера вирус требует крупную сумму денег. Но избавиться от него не составит труда:

  • достаньте сим карту как можно скорее, пока с вашего баланса не сняли деньги;
  • зарядите выключенный телефон до 100% ;
  • включите устройство;
  • как можно быстрее, до появления вирусного баннера, зайдите в настройки;
  • найдите “Для разработчиков”;
  • включите “Отладка по USB”;
  • выберите поле для отладки, содержащее вредоносный баннер;
  • удалите зараженное приложение;
  • верните настройки телефона к заводским.

Таким образом, легко устранить вирус с любого устройства на базе Android. Чтобы предупредить появление вредоносных программ в будущем, устанавливайте только популярные приложения и периодически проверяйте гаджет с помощью антивируса.

Современные Android устройства наделены встроенной защитой от вирусов и шпионского ПО. Поэтому при соблюдении осторожности и воздержании от посещения сомнительных сайтов заразиться вредоносным софтом очень сложно. Однако любители online серфинга периодически подхватывают на свои девайсы различные «трояны», в результате чего они начинают давать сбои в работе. Давайте рассмотрим, как очистить телефон на Андроиде от вирусов.

Поиск и удаление вредоносного ПО с помощью мобильных антивирусников

Если вы заметили, что на смартфоне снизилась скорость обработки информации и он начал потреблять больше сетевого трафика, возможно, на нем завелись вирусы. В подобных случаях не лишним будет проверить внутреннюю и внешнюю память гаджета на вредоносный код. Сделать это можно двумя путями:

  • непосредственно с телефона;
  • через компьютер.

В первом случае вам потребуется обзавестись мобильным антивирусником, в качестве которого может выступать Avast Mobile Security, Dr.Web, Eset Mobile Seurity или другая программа со схожим функционалом. В качестве примера рассмотрим, как почистить смартфон от вирусов через Avast:

  1. Скачайте приложение на девайс. Сделать это можно с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
  2. Запустите утилиту и отметьте объекты, которые вы хотите обследовать. Здесь же можно настроить автоматическое сканирование устройства в требуемые дни и в определенное время.
  3. После окончания сканирования удалите или заблокируйте потенциально опасные файлы и приложения.
  4. Для повышения защитных возможностей Аваста в его настройках активируйте функции брандмауэра и антивора. Для нормального функционирования первого инструмента на аппарате должен быть разблокирован root-доступ. Антивор же присутствует только в платной версии программы.

Очистка смартфона от вирусов через ПК

Если вы не желаете инсталлировать на мобильное устройство антивирусник или на карте памяти попросту нет свободного места, можно выполнить на телефоне поиск и удаление вирусов через компьютер. Для этого нужно:

Когда диагностика телефона завершится, перед вами высветятся все зараженные файлы. Программа самостоятельно их удалит или заблокирует к ним доступ. Впредь при серфинге сайтов будьте более осторожными и не посещайте сомнительные страницы.

Чтобы понять, как избавиться от вируса, необходимо определить его “природу”. Например, это может быть обычное приложение, щедро рассылающее с вашего номера платные СМС. А может быть всплывающий на весь экран баннер, который не даст даже зайти в Гугл Плей, чтобы скачать антивирус.

Простые СМС-вирусы

Симптомы:

  • После установки игры или приложения с мобильного счета пропали все деньги. Это самый примитивный вирус, который, однако, может сыграть злую шутку с вашими денежками.
  • Больше ничего страшного не происходит. Безвреден для пользователей планшета без СИМ-карт.

Лечение

Просто зайдите в список с установленными приложениями, и удалите то, после установки чего обнаружилась проблема. Обычно такой вирус можно определить даже при установке. Например, вы загружаете живые обои на рабочий стол Андроид, и в списке прав, доступных приложению будет отправка СМС или совершение звонков. Сами подумайте, зачем обоям кому-то звонить или писать сообщения?

Сложные СМС-вирусы

Симптомы:

  • Попадают на планшет не только с помощью приложений из “левых” источников. Если в планшете стоит СИМ-карта, приходит вирус через СМС в виде ссылки на фотку, причем от ЗНАКОМОГО вам номера (человека). Представьте, приходит вас СМС от жены, или любимой девушки, а там написано: “Привет:) Тебе фото”, и дальше ссылка. Естественно, вы не задумываясь перейдете по ссылке и… скачаете на планшет вирус.
  • Название вируса может маскироваться под вполне полезное приложение — например, Google Play (см. скриншот ниже).
  • Вирус получает доступ к вашей телефонной книге, и отправляет всем подряд СМС с текстом “Привет:) Тебе фото” и все с той же ссылкой на вирус.
  • Вирус блокирует входящие вызовы, тем самым не давая возможности вашим знакомым предупредить вас об опасности.
  • Планшет виснет при попытке забрать административные права у приложения-вируса.
  • Вирус не удаляется через диспетчер приложения, потому что получает права администратора. Все кнопки удаления будут заблокированы.

Лечение

Скачайте антивирус . Установите его, откройте, и запустите функцию “Принудительная проверка системы”. Антивирус обнаружит вирус, после чего необходимо нажать “Устранить все”.

И тут самое интересное. На экране вы увидите вопрос: “Удалить все с планшета, и сбросить настройки к заводским?”. Владельца планшета отпугивает эта фраза, и он обычно нажимает “Нет”. А нужно в этом случае нажимать “Да”, поскольку этот вирус всего лишь подменяет фразу “Лишить приложение административных полномочий” на “Удалить все и сбросить настройки”. И, как вы уже поняли, выбрав “Да” ваши данные и настройки останутся на месте, антивирус сможет отобрать админправа у вируса, и успешно удалить его.

Баннерные вирусы — блокираторы

Симптомы:

  • Вместо рабочего стола пользователь видит рекламный баннер, который невозможно ни скрыть, ни закрыть. Это может быть материал “для взрослых”, или же требование заплатить злоумышленнику за разблокировку устройства.
  • Могут быть и другие симптомы, например реклама может появляться рандомно, а потом исчезать, при этом устройство не “блокируется”.

Лечение

  1. Перезагрузить устройство любым доступным способом. Сразу после перезагрузки удалить вирусное приложение, после установки которого начал появляться баннер. Если не удается найти или удалить вручную, качаем антивирус, сканируем систему, удаляем.
  2. Подключаем планшет к компьютеру, открываем память планшета. Находим папку, где лежат приложения, например system/app, и удаляем все подозрительное, после установки чего предположительно начались проблемы. Т.е. по сути удаляем АРК приложения через комп.
  3. Если эти варианты не помогли — остается только одно — Хард Ресет. Что это такое, и как это делается — подробно описано . Скажу лишь одно — сделав общий сброс, все данные с планшета будут стерты.

Как уберечься от вирусов

Легче предотвратить заражение вирусами, чем потом “лечиться” от них. Как говорится, береженых и Бог бережет.

  1. Качайте приложения только из проверенного источника — из Google Play. Хотя, как показывает практика, и там можно подцепить заразу, но это случается довольно редко.
  2. Поэтому рекомендуется установить пусть бесплатный, но на Андроид. Он предотвратит попадание вируса на планшет.
  3. Не ставьте без особой надобности галочку напротив пункта “Разрешить установку приложений из неизвестных источников” в настройках безопасности.

И помните, рутованные планшеты (на которые установлены ), намного более уязвимы к вирусной атаке — на планшет с РУТ правами вирус заходит, как к себе домой, и получает контроль над системой.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Здравствуйте, уважаемые друзья! В настоящее время современные мобильные телефоны — это портативные мини компьютеры, которыми ежедневно пользуются миллиарды человек. В связи с расширением возможностей мобильных телефонов (посещение сайтов в интернете), случаи заражения гаджетов увеличиваются в геометрической прогрессии.

Узнать о том, что смартфон заражен вирусом, не трудно, так как устройство будет «жить своей жизнью». Чтобы избавить гаджет от негативного влияния вирусной атаки, понадобится воспользоваться вирусными приложениями.

Какими бывают телефонные вирусы и как они атакуют гаджеты?

Узнать о том, что смартфон заражен вирусом, можно по таким признакам:

1. Снижение скорости работы телефона - медленно загружаются приложения, увеличивается время отклика, в процессе работы программ наблюдаются «зависания».

2. Снижение баланса на телефоне, хотя при этом пользователь не совершал платных звонков.

3. Сбои по мобильным программам и приложениям.

Какой сбой будет наблюдаться на телефоне, все зависит от типа вируса, поразившего гаджет. Если телефон будет заражен вирусами, то последствия будут только ухудшаться. Чтобы предотвратить негативные последствия, нужно вылечить телефон, для чего применяются специальные антивирусные приложения.

А каким образом вирусы попадают в телефон и заражают его, спросите вы?

Перед тем, как удалить вирус, нужно разобраться с тем, как они появляются на телефоне. Одним из наиболее популярных вирусов на компьютерах и телефонах является «Троян». Как он может попасть на ваш гаджет:

— > Установка ПО на устройство, не проверив предварительно его надежность.

— > Посещение ресурсов для взрослых. Именно на таких страничках содержится большое количество вирусов, которые поражают устройство.

— > При скачивании файлов через торренты.

— > При поиске различных способов заработка.

— > При установке различных приложений.

— > При просмотре форумов и переходе по неизвестным ссылкам.

Чтобы удалить вирус на телефоне и вылечить его от разных «глюков» и сбоев, не нужно нести его в сервисный центр. Если конечно только устройство продолжает работать. Чтобы избавиться от вирусов, понадобится установить на телефон антивирусное приложение.

Как удалить вирусы на телефоне?

Чтобы избавиться от вирусных программ на телефоне, понадобится загрузить антивирус на телефон, установить его и просканировать гаджет. Как это реализовать, показано на примере антивирусной программы Dr.Web. Последовательность действий следующая:

— Заходим в PlayMarket, где в поисковой строке нужно прописать «доктор Веб».

— Выбираем соответствующий файл для загрузки из предложенного перечня.

— Скачиваем его и устанавливаем на смартфон.

После установки, файл нужно запустить.

На экране появится сообщение о принятии лицензионного соглашения. Для продолжения нужно принять и согласиться с лицензионным предложением, нажав кнопку «Принять».

На экране появляется сообщение «Разрешить приложению…», с которым нужно также согласиться, нажав кнопку «Разрешить».

Если выбрано платное приложение для телефона, то понадобится приобрести лицензию. Если вы купите лицензию, то ваш телефон будет находиться под постоянной защитой одного из самых сильных антивирусных приложений Доктор Веб.

Чтобы не тратиться на покупку лицензии, можно активировать пробную версию на 14 дней. Для этого нужно нажать на кнопку «Получить демо на 14 дней.

Приложение проинформирует Вас, до какого числа будет действовать бесплатная лицензия.

После активации платной лицензии или демо-версии, запустится приложение. В верхней части будет отображаться статус оценки вашего гаджета. Если программа проблем не выявит, то вы увидите сообщение «Устройство защищено».

Если программа не обнаружила проблем, то это не значит, что вирусы отсутствуют. Чтобы отыскать уязвимые места, понадобится запустить «Сканер». Для этого выбираем пункт «Сканер», который находится в верхней части экрана.

Открывается следующее окно, в котором приложение предлагает выбрать оптимальный способ проверки: быстрый, полный выборочный. Рекомендуется провести полную проверку телефона, для чего выбираем «Полная проверка».

Начнется процесс сканирования телефона и поиск вирусов. Продолжительность проверки зависит от объема памяти вашего устройства. Обычно на это уходит от 5 до 10 минут. Если выбрать быструю проверку, то длительность сканирования не превысит 5 минут.

После окончания сканирования, на экране отобразится информация о вирусах, которые были обнаружены сканером. Программа сама предложит, что с этими файлами (если они будут найдены) делать.

Кроме антивирусного приложения доктор Веб, можно воспользоваться также такими программами:

— Антивирус Касперского.

После проверки антивирус не обнаружил вирусы. Если вы уверены, что они есть, значит, рекомендуется скачать антивирус Касперского, и проверить телефон с его помощью. Если и «Касперский» не найдет вирусы, тогда на вашем смартфоне они отсутствуют.

Какие еще есть полезные опции в антивирусном приложении доктор Веб

Кроме сканера, в приложении доктор Веб есть много полезных опций, которые помогут повысить степень защиты вашего гаджета. К таковым опциям относятся:

Фильтр звонков и SMS. В этом разделе можно установить фильтра для приема звонков и СМС-сообщений.

Фильтр URL. С его помощью можно ограничить доступ к определенным сайтам и интернет ресурсам, которые могут нанести вред устройству.

Антивор - если вы потеряете телефон, то при активированной функции «Антивор», вы сможете его найти. Эта опция позволяет управлять устройством удаленно.

Родительский контроль - позволяет ограничить доступ к определенным программам и приложениям на телефоне.

Брандмауэр - позволяет контролировать сетевую активность. При помощи этой опции можно контролировать интернет-траффик.

Проверка и очистка браузера от вируса

Если вирус попал в телефон через браузер, то не будет лишним очистить следы «вредителя». Для этого нужно проделать ряд следующих действий:

Открыть браузер, которым вы часто пользуетесь.

Войти в меню браузера - три вертикальные точки справа в верхнем углу.

Зайти в «Настройки».

Найти раздел «Очистить данные». В зависимости от браузера, информация о данных может отличаться, и они могут называться «Личные данные».

Именно в КЭШ памяти очень часто хранится множество различных угроз.

Что делать если антивирус не помогает удалить вирус

Если вирус на телефоне будет, то антивирусное приложение его найдет. Однако есть случаи, когда вирусы - это различные автоматически установленные приложения или баннеры, которые закрывают экран. Если у вас появилось множество приложений на телефоне, которые вы не устанавливали, тогда нужно просто их вручную удалить. Для этого перейдите в раздел «Настройки» телефона, после чего выберите раздел «Приложения» и найдите лишние программы. Выделите их и удалите с памяти телефона.

Если же вирус закрывает экран смартфона (имеет вид баннера), тогда нужно проделать такие действия:

Войти в меню телефона не удается, поэтому зажимаем кнопку выключения питания, и дожидаемся появления на экране меню отключения.

Выбираем пункт «Отключить питание», нажав на него пальцем, и удерживая до появления окна перехода в безопасный режим. На разных моделях телефонов процесс входа в «Безопасный режим» может отличаться.

После входа в безопасный режим, нужно проделать такие действия:

Зайти в «Приложения», и очистить все подозрительные объекты.

Произвести глубокую проверку антивирусом.

Перезагрузить телефон.

Если же вылечить телефон не удается, то всегда можно вернуться к заводским настройкам. Предварительно рекомендуется извлечь карту памяти с телефона. После возврата к заводским настройкам, телефон будет работать как новый.

В завершении нужно отметить, что очистить телефон от вирусов можно при помощи компьютера. Для этого нужно подключить гаджет к компьютеру, запустить на ПК антивирус, указать объект проверки, и дождаться окончания процесса.

Как видно, способов достаточно, и реализовать их сможет любой пользователь смартфона без помощи сервисных центров.