Типовой договор на оказание информационных и консультационных услуг. Оказание консалтинговых услуг
Консалтинговые услуги предполагают анализ ситуации на предприятии, разработку ряда рекомендаций по ее успешному разрешению и реализацию данных рекомендаций совместно с руководством предприятия. Они оказываются специалистами для обеспечения развития и процветания бизнеса. Предоставление таких услуг регулируется договором об оказании консультационных услуг.
Договор с юридическими и физическими лицами
Как правило, речь идет о возмездном оказании услуг. Но крупные консалтинговые фирмы могут предоставлять безвозмездные услуги перспективным клиентам на начальном этапе сотрудничества. Цель - быть задействованными в дальнейшем ведении бизнеса клиента за соответствующую плату.
Учитывая важность консалтинга для любого бизнеса, консалтинговые услуги имеют большую стоимость. В развитых странах на них тратятся десятки миллионов долларов.
Сторонами договора консалтинговых услуг являются заказчик (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и исполнитель, или консультант (может быть юридическим или физическим лицом). Независимо от того, кем являются заказчик и исполнитель, договор составляется по одному образцу.
Единственное отличие договора с физическим лицом состоит в том, что заказчик обязан удержать с него налоги и сборы (на доход физических лиц, в Пенсионный фонд, в Фонд медицинского страхования) перед выплатой вознаграждения. В таких случаях лучше внести это в текст документа отдельным пунктом, чтобы избежать разногласий при расчете.
Виды консалтинговых услуг
Консалтинговые услуги - понятие очень широкое. При оформлении договора следует указать вид оказываемых услуг. Существуют следующие основные виды консалтинговых услуг:
- бухгалтерские: производится оценка и оптимизация работы бухгалтерии, оказывается помощь в работе с документами и ведении бухучета;
- налоговые: проверка соответствия политики компании налоговым нормам государства, решение проблем с выплатой налогов, в том числе в суде, разработка системы планирования налоговых выплат;
- юридические: регистрация компании, разработка внутренней документации, внесение изменений в политику компании в соответствии с меняющимся законодательством;
- управленческие: организация хозяйственной деятельности, эффективное использование кадровых ресурсов, составление бизнес-планов, борьба с кризисным состоянием.
Услуги по управленческому консалтингу пользуются наибольшей популярностью. Эффективность бизнеса зависит в первую очередь от того, как построено управление компанией и насколько руководство способно координировать работу сотрудников для продвижения компании на рынке. Поэтому предприниматели готовы вкладывать средства в управленческий консалтинг.
Консалтинговые услуги оказываются с разной степенью участия заказчика в проекте. Это может быть:
- . экспертное консультирование (заказчик получает всю необходимую информацию и рекомендации консультанта и принимает решение);
- . процессное (заказчик принимает участие в подготовке рекомендаций, стратегических планов и др.);
- . обучающее (сам заказчик или его работники посещают занятия, организованные консультантом).
В договоре консалтинговых услуг необходимо оговорить, насколько активно заказчик участвует в деятельности исполнителя.
Типовой договор и приложения к нему
В 2016 г. используется следующая форма типового договора на оказание консалтинговых услуг:
- название документа, место и дата составления;
- краткая информация о сторонах (ФИО/название, паспортные данные/свидетельство о регистрации, представители (если таковые есть));
- предмет соглашения (обычно кратко, подробные данные содержатся в техническом задании, прилагаемом к документу);
- сроки оказания услуг, размер вознаграждения и порядок его выплаты;
- возможность привлечения третьих лиц;
- обязанности, права, ответственность заказчика и консультанта;
- положение о конфиденциальности;
- расторжение договора;
- реквизиты сторон и подписи.
Как видно, структура данного договора не имеет значительных отличий от обычного договора оказания услуг. В документ также включается одно или несколько приложений:
- техническое задание;
- график проведения работ;
- график платежей;
- акт сдачи-приемки оказанных услуг.
Составление технического задания
Техническое задание определяет, какие именно услуги будут оказаны и какой результат ожидается. При этом исполнитель сохраняет право самостоятельно выбирать методы работы. Кроме того, оно позволяет заказчику изложить свои требования к консалтинговым услугам, а исполнителю - сделать работу согласно представлению заказчика о конечном результате.
Стандартной формы данного документа не существует. Однако рекомендуется, чтобы в нем было указано следующее:
- краткая информация о заказчике и исполнителе;
- детальное описание услуг;
- сроки и формы предоставления услуг (устно, письменно, индивидуально, в группах и т. д.);
- распределение обязанностей между сторонами договора;
- ожидаемые результаты, критерии приемки;
- подписи и печати.
От того, насколько четко сформулированы пункты технического задания, зависит качество услуг, оказываемых в соответствии с договором, и успешное достижение целей, поставленных компанией.
Консалтинговые услуги играют важную роль в экономическом становлении и успехе компании на рынке. Правильно заключенный договор на оказание консалтинговых услуг, к которому прилагается техническое задание, - залог того, что результат будет соответствовать ожиданиям заказчика.
ДОГОВОР
возмездного оказания консалтинговых услуг
г. ________________ «__»_______ 20__ г.
В лице ___________, действующ___ на основании ___________, именуем__ в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и _________________ в лице _____________, действующ___ на основании ___________, именуем___ в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию консалтинговых услуг для Заказчика. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном настоящим договором.
1.2. Материалы Заказчика, необходимые для выполнения договора, передаются Исполнителю по акту приема-передачи.
По завершении оказания услуг или досрочно по требованию Заказчика Исполнитель возвращает материалы по акту приема — передачи.
1.3. Исполнитель оформляет результаты консультаций в виде заключения.
1.4. За оказание услуг по настоящему договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим договором.
1.5. Исполнитель гарантирует отсутствие договорных и иных отношений с конкурентами Заказчика (список прилагается), которые могли бы оказать влияние на проведение и результат консультаций. Исполнитель гарантирует свою научную и материальную независимость в ходе исполнения настоящего договора.
1.6. Срок оказания услуг:
начало: «___»_________ ____ года,
окончание: «___»_________ ____ года.
1.7. Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя (г. ___________). В случае необходимости выезда в другие населенные пункты Заказчик оплачивает проезд и проживание Исполнителя из расчета:
— билеты: ________________________________________;
— проживание (гостиница): ________ рублей за сутки;
— питание: _______________________ рублей за сутки.
1.8. Все расходы, связанные с выполнением настоящего договора, Исполнитель несет самостоятельно за счет своего вознаграждения.
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется:
— консультировать Заказчика по финансовым и хозяйственным вопросам;
— информировать Заказчика об экономическом и финансовом состоянии ____________ в __________ (указать интересующий регион);
— провести анализ перспектив инвестирования денежных средств Заказчика в ___________________;
— обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации;
— ежемесячно отчитываться перед Заказчиком о выполнении обязательств в рамках настоящего договора в форме письменных и устных отчетов;
— оказывать иные услуги по требованию Заказчика в рамках настоящего договора.
— оказывать Заказчику услуги лично и с надлежащим качеством;
— не копировать, не передавать и не показывать третьим лицам находящиеся у Исполнителя материалы Заказчика;
— представлять Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему договору;
— представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях. По итогам услуг — письменные материалы и заключения;
— по просьбе Заказчика участвовать в переговорах и отстаивании своего мнения по заключению;
— давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные, научные, проектные организации, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим договором материалам.
2.2. Исполнитель имеет право:
— получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору;
— получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему договору.
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется:
— определить для Исполнителя конкретные результаты для производственной деятельности Заказчика в рамках настоящего договора;
— оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим договором;
— в случае необходимости выдавать Исполнителю доверенности на проведение от его лица необходимых действий по получению информации, необходимой для Заказчика;
— в течение срока действия настоящего договора не вступать в отношения с третьими лицами по предмету настоящего договора.
— предоставлять Исполнителю исходные материалы и информацию;
— оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего договора;
— подписывать своевременно Акты об оказании услуг Исполнителем.
3.2. Заказчик имеет право:
— получать от Исполнителя устные и письменные консультации по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора;
— уточнять и корректировать желаемые результаты оказываемых услуг для Заказчика в случае существенного изменения ситуации.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет ___ (________) рублей.
4.2. Вознаграждение включает налоги и обязательные сборы.
4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.1, на расчетный счет Исполнителя или выдачей из кассы Заказчика.
4.4. Датой оплаты денежных средств считается день списания денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Оплата может производиться частями на основании утвержденного Заказчиком отчета.
4.6. Окончательный расчет производится на основании акта приемки услуг.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель гарантирует полноту и достоверность информации, предоставляемой Заказчику в рамках настоящего договора.
5.2. В том случае, если настоящий договор расторгается по желанию Заказчика, последний должен уплатить Исполнителю сумму в размере оказанных к этому моменту услуг в соответствии с отчетом Исполнителя, составленным на дату расторжения договора.
5.3. В случае неисполнения своей обязанности по оплате услуг Исполнителя Заказчик уплачивает пени за просрочку оплаты в размере ____% от суммы, указанной в п. 4.1 настоящего договора, за каждый день просрочки.
5.4. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Любая из сторон настоящего договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние, например: землетрясение, наводнение, пожар, ураган, а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего договора.
6.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 6.1 настоящего договора, каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.
6.3. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 6.2 настоящего договора, то она обязана возместить второй стороне понесенные второй стороной убытки.
6.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 6.1 настоящего договора, и их последствия продолжают действовать более ___________, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего договора, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, установленных законодательством РФ.
7.3. При возникновении препятствий по выполнению условий настоящего договора Заказчик и Исполнитель обязуются незамедлительно сообщать о них друг другу.
7.4. Во всем ином, не предусмотренном настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «__»__________ ____ г.
8.2. Настоящий договор заключен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик: ____________________________________________________
__________________________________________________________________
Исполнитель: _________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
10. ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик: _______________/_______________
Исполнитель:_______________/_______________
Консультационные услуги — это современный способ оптимизации малого и большого бизнеса, а также жизнедеятельности человека в разных сферах — здравоохранения, образования и др. Современные организации все чаще прибегают к услугам специалистов в целях улучшения трудовой деятельности. Что такое коучинг и консалтинг, а также как оформить договор на оказание консультационных услуг, расскажет эта статья.
Правила составления
Консультация по различным вопросам в сфере расширения бизнеса, ведения бухгалтерского учета, повышения квалификации сотрудников, а также маркетинга, все чаще применяется в современном делопроизводстве. Иначе говоря, успешность любого бизнеса напрямую зависит от принятия правильных решений по вопросам продвижения товаров и услуг на рынке и документального оформления коммерческой деятельности любого предприятия или юридического лица.
Консультация (от англ. to consult — информировать, советовать, принимать в соображение) — это деятельность квалифицированных фирм или частных специалистов по оказанию услуг в определенной сфере. Чаще всего, такие специалисты получают ученую степень или имеют огромный опыт в построении бизнеса с нуля. Консалтинговые организации (современное название консультационных служб), проводят служебные экспертизы, а также выдачу письменных рекомендаций по ведению делопроизводства.
Условия
Договор на оказание консультационных услуг оформляется в произвольном порядке в письменной форме. Заверять у нотариуса не требуется, однако, в документе необходимо подробно указать реквизиты сторон, а также все подписи и печати организаций.
Существенные условия договора на оказание консультационных услуг:
- Особенности выполнения . Исполнитель должен оказать услугу лично, в надлежащем виде. Это касается как физических, так и юридических лиц. При оказании консультации, работодатель вправе задействовать своих сотрудников. Исполнитель, в свою очередь, может привлекать к помощи третьих лиц только в том случае, если данное условие прописано в договоре. В законодательстве указан перечень некоторых финансовых услуг, которые запрещены на территории РФ. Медицинские, ветеринарные, коммуникационные, образовательные и другие консультации, требуют от специалиста наличие диплома, который подтверждает квалификацию, а также лицензию на осуществление деятельности.
- Оплата консалтинга. Договор об оказании консультационных услуг может оформляться на возмездной и бесплатной основе. Однако, соглашение подразумевает осуществление сделки на взаимовыгодных условиях. В контракте по предоставлению платной консультации требуется указать сумму, способ расчета и порядок перечисления.
Пакет документов для оформления сделки зависит от специфики работы, а также вида оказываемых услуг. В основном требуются:
- паспорта сторон;
- лицензия на осуществление деятельности консультанта;
- диплом о получении образования, сертификат о повышении квалификации, или любой другой документ, подтверждающий компетентность исполнителя;
- бухгалтерские отчеты, данные аудиторских проверок в организации;
- анализ продаж (отчеты по изготовленной продукции);
- правоустанавливающие документы на фирму и др.
Права и обязанности сторон
Существенным условием соглашения об оказании консультационных услуг является срок выполнения работы, ответственность, а также права и обязанности исполнителя и заказчика.
В соглашении требуется указать дату итогового выполнения работы или ее конкретных этапов. В соответствии со ГК РФ, если в договоре не установлены четкие сроки, документ может быть признан недействительным. Заказчик вправе требовать исполнить обязательства в любой момент действия соглашения. Минимальный срок, который допускается законом — 7 рабочих дней. Однако, в зависимости от объема проделанной работы, а также ее сложности, дата сдачи проекта по оптимизации бизнеса может быть отсрочена по соглашению сторон.
По договору, заказчик вправе:
- в любое время проверить ход работы консультанта;
- потребовать устранить недостатки;
- настоять на том, чтобы специалист исправил работу за свой счет.
Исполнитель обязан:
- предоставить услугу, или результативную деятельность в четко установленные сроки;
- выполнять условия соглашения;
- соблюдать конфиденциальность.
За несоблюдение условий договоренности стороны могут привлекаться к административной, а в некоторых случаях, к уголовной ответственности. При нарушении сделки, начисляется пеня. Как заказчик, так и исполнитель вправе требовать компенсацию.
Оплата
Стоимость консалтинговых услуг зависит от специфики работы, объема, а также сроков выполнения. В соответствии ГК РФ, оплата производится на банковскую карту, и оценивается исходя из достигнутого результата.
Условия и порядок оплаты:
- цена консультации указывается в договоре и определяется по соглашению сторон;
- изменение стоимости после подписания договора допускается в случаях, если выявлены существенные нарушения или требование одной из сторон небыли удовлетворены;
- если в документе не указана цена, то оплата производится в соответствии со средней стоимостью услуги, предусмотренной в конкретном регионе страны.
Цена за профессиональное консультирование может быть снижена по соглашению сторон, если:
- после предоставления рекомендаций отсутствует положительный экономический эффект;
- цель договоренности не была достигнута в полном объеме;
- наличие в организации штатного сотрудника, который выполняет те же функции, что и консультант — исполнитель, в следствие чего, работа консультанта не является продуктивной;
- несоразмерность дополнительных расходов фактически проделанной работе.
Средняя стоимость услуг зависит от региона местонахождения организации, рабочего стажа консультанта и результативности разработанных рекомендаций. В среднем, оплата квалифицированного специалиста расценивается:
- 30 000 рублей — разработка системы мотивации коммерческих организаций (коучинг);
- 50 000 р. за аудит продаж;
- 80 тыс. рублей — привлечение партнеров и поиск новых клиентов в интересах работодателя.
Ответственность сторон
Ответственность сторон возникает в случае несоблюдения договоренности или причинения ущерба, в следствии чего наступают нежелательные события. В соглашении этот пункт является одним из главных условий при заключении сделки. Подписывая документ, стороны подтверждают свое согласие, поэтому, стоит взвесить все возможные риски привлечения третьих лиц в собственную компанию.
Ответственность исполнителя и заказчика по договору на оказание консультационных услуг:
- возмещение убытков;
- оплата неустойки (пени, штрафа, санкции);
- выплата процентной ставки.
Наш каталог образцов документов, формы контрактов и должностных инструкций собран в этом разделе