Запускаются игры на компьютере что делать. Почему не запускаются игры на Windows

Всем доброго времени!

Бывает такое, что установишь игру, кликнешь по ярлыку, и.. ничего не происходит. Хорошо, если спустя 20-30 сек. появится ошибка, и можно будет примерно понять в чем дело. Но что делать, если никакой ошибки нет и на экране ничего не появляется?

И по закону подлости, обычно, такое происходит с самыми любимыми играми, которую ждал и давно хотел установить.

В этой заметке, собственно, попробую ответить на этот вопрос и разобрать основные причины. Пройдясь последовательно по ним, вы с высокой долей вероятностью, решите сию проблему.

Теперь ближе к теме...

Для начала хочу привести несколько общих рекомендаций, которые не лишним было бы проверить перед всем остальным:

В системе не уставлены видеодрайвера

Пожалуй, одна из наиболее частых причин. Большинство пользователей редко обновляют видеодрайвер после установки ОС Windows (и еще реже заходят в его настройки).

Чтобы проверить, установлен ли видеодрайвер в системе - достаточно зайти в диспетчер устройств (чтобы его открыть нажмите Win+R , и в окне "Выполнить" используйте команду devmgmt.msc ) и открыть вкладку "Видеоадаптер" .

Если драйвер установлен - вы увидите название вашего адаптера (например, IntelHD 5500, GeForce 920 M, как на скрине ниже).

Если драйвера нет - устройства могут называться, как "Стандартный VGA адаптер", или просто напротив них будет гореть желтый восклицательный знак ).

Также обратите внимание на трей (прим.: значки рядом с часами) и : если установлена нормальная "полная" версия видеодрайвера - у вас должна быть ссылка на его настройку (см. скриншот ниже. Вместо IntelHD у вас могут быть, естественно, nVidia или AMD) .

В помощь!

В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки

У каждой игры, помимо тех. требований к железу, есть еще требования к системе и компонентам, которые необходимы для ее запуска. Обычно, эту информацию можно найти на официальном сайте игры или в файле readme (среди установочных файлов игры). Если нужного компонента в системе нет - игра может либо выдать ошибку при запуске, либо вообще не запуститься...

Наиболее распространенные компоненты, необходимые для большинства современных игр:

DirectX - это важнейший набор компонентов, который позволяет компьютерным играм взаимодействовать с видео- и аудио-оборудованием вашего ПК/ноутбука. При отсутствии нужной версии DirectX - у вас просто не будет нужных DLL, и игра не будет "знать" как ей себя вести (разумеется, запустить ее вы не сможете). О том, как обновить DirectX -
Visual C++ - используется для разработки многих игр. Если компонентов этой среды у вас в системе нет, или была нарушена их целостность - игра работать не будет. О том, как устанавливать и обновлять Visual C++ -
Framework - спец. пакет, задача которого совместить и наладить работу различного ПО, написанного на разных языках программирования. По своей "сути" напоминает кодеки (если нужного кодека у вас нет - вы не сможете посмотреть видео. С Framework - история такая же...). О том, как установить Framework нужной версии -

Здесь же я еще добавлю, что перечисленные 3 компонента выше - это не панацея. Конкретно для вашей игры могут потребоваться и другие библиотеки, все их рассмотреть в одной статье вряд ли возможно.

В этом плане, хочу отметить утилиту для авто-обновления драйверов Driver Booster . Она помимо драйверов, может находить и обновлять все самые необходимые компоненты и библиотеки для игр (автоматически!). Очень помогает и экономит время при подобных проблемах.

Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы

Также нередко запуск игры блокируется антивирусом. Часто такое происходит с пропатченными файлами (некоторые пользователи, например, убирают защиту игры, и антивирус очень "негативно" относится к процессам, изменяющим другие файлы) ...

Кроме того, не исключено, что на самом деле игра заражена вирусом и антивирус все правильно делает. Я бы порекомендовал сначала проверить и игру, и систему сторонними продуктами, а затем, если все в порядке - отключить защиту и попробовать снова запустить игру.

В помощь! Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО -

Также во многих современных антивирусах (в том же Avast) есть игровые режимы : если включить его и занести игру в исключение - то она будет получать некоторую "свободу" от антивируса (к тому же, за счет этого можно повысить производительность ПК в игре, т.к. в это время антивирус не будет нагружать ЦП) .

Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)

Новые ОС Windows далеко не всегда поддерживают старые игры (и, пожалуй, это очень частая причина неработоспособности игр). Если открыть свойства исполняемого файла "EXE" игры - то можно найти вкладку "Совместимость" . В ней можно указать режим совместимости с одной их старых ОС Windows (см. скриншот ниже). Правда, помогает он далеко не всегда (но попробовать стоит, например, такая игра как Worms WP - благодаря этакому "шаманству" работает в Windows 10) ...

Вообще, на мой взгляд, наиболее эффективными решениями в данном случае будут:

приобрести б/у ноутбук для старых игрушек: и места много не займет, и вопрос решит (сейчас такие девайсы можно взять за сущие копейки на том же "Авито");
установить на ПК вторую более старую ОС специально для игр. О том, как установить 2 ОС, см. эту заметку:
использовать виртуальную машину , в которую можно установить любую ОС Windows, и в нее уже загрузить и установить нужную игру. Последовательное выполнение этой операции см. здесь:

Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр

Например, такая утилита как Game Fire может: отключать некоторые "лишние" процессы (ненужные в игровом режиме) , которые могут мешать нормальной работе игры. К тому же, она автоматически дефрагментирует файлы игры, задает некоторые настройки ОС перед запуском игр и т.д. В общем, имеет смысл попробовать.

Game Fire - главное окно (одна из утилит для ускорения игр)

Дополнения приветствуются...

Всего доброго!

Современные требования к компьютерам, само собой, отличаются от тех, которые выдвигались к ним еще пару лет назад. Так, покупая сегодня компьютер, юзеру хочется иметь устройство 2-в-1: чтобы оно подходило и для работы, и для досуга. Насколько же сильным будет разочарование пользователя, когда в какой-то момент игры просто перестанут воспроизводиться!

Причем такая проблема может возникнуть не только у лэптопа со слабенькой начинкой, но и с игровым. Чаще всего, ситуация выглядит следующим образом: после запуска той или иной игры, геймер видит на экране ошибку или же . Но не спешите нести компьютер в ремонт! Возможно, исправить ошибку вы и сами сможете. Итак, предлагаю поговорить о том, что же делать, если не запускаются игры на виндовс 7.

Ошибки, связанные с DirectX

Наиболее распространенная ошибка, которая возникает при запуске игры, заключается в появлении информационного окошка с сообщением о том, что один из нужных файлов отсутствует. Например, ошибка d3dx9_31.dll или xinput1_2.dll и т.д. Решение этой проблемы лежит на поверхности: нужно просто скачать и загрузить последнюю версию DirectX. Сделать это можно и нужно на официальном сайте Microsoft. После скачивания, вероятно, придется перезагрузить компьютер, после чего пробуйте загрузить игрушку.

Ошибки, связанные с драйверами видеокарты

Еще одна частая проблема. Дело в том, что, например, после переустановки Windows, нужных драйверов можно не досчитаться. А данная операционка устроена таким образом, что после переустановки по умолчанию она ставит стандартный WDDM-драйвер. Именно по этой причине при возникновении ошибок, связанных с запуском игрового процесса, лучше всего сразу же проверить драйвера графики вашего компьютера. Обновлять их лучше всего на официальном сайте, например, на NVIDIA или AMD.

Запуск игры от имени администратора

Впрочем, на экране может возникать не только сообщение об ошибке. Часто бывает, что юзеру отказывается в доступе, так как он не имеет разрешения для запуска этой игры. В таком случае я хочу посоветовать вам кликнуть по ярлыку игры правой мышиной кнопкой и выбрать строчку «Запуск от имени администратора». Если это не помогло, попробуйте отключить UAC, для этого сделайте следующее:

Как видите, причин, почему не запускаются игры на ОС Windows 7, очень много. Выше я рассказал вам о том, какие пути решения актуальны для той или иной причины. Пробуйте и у вас все получится!

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры . Требования для игры, как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll— библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика , либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
a) открыть Командную строку от имени Администратора
b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка Game for windows live с официального сайта .

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
Обновите драйвер видеокарты
Запустите команду sfc /scannow (как это сделать описано выше)
Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Другие причины

Неверная дата и время на компьютере.
Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!

Компьютерные игры - приятное развлечение, но иногда оно бывает омрачено тем, что игра не запускается. Порой, вместо того, чтобы скоротать вечер за компьютером, пользователи видят только появляющееся на экране непонятное сообщение об ошибке или, того хуже, намертво зависший «квадрат Малевича» уже после запуска. Причины этому могут быть разные. Некоторые проблемы устранить несложно, требуется только немного внимательности. Но другие, возможно, потребуют глобальных изменений и соответствующих знаний в пользовании компьютером. Например, для корректной работы игры может понадобиться переустановка операционной системы, а правильно сделать это может далеко не каждый пользователь. В таком случае лучше будет обратиться к специалисту. Но прежде - подумать, оправдывает ли цель такие затраты? Если ответом будет "да", то ниже приведены некоторые распространенные причины, по которым не запускаются игры.

В первую очередь следует внимательно прочитать информацию, предоставленную производителем диска. С обратной стороны должны находиться списки минимальных и рекомендуемых требований игры. Обратить внимание нужно на первый из них. Возможно, только один из параметров окажется ниже требуемого, но этого уже достаточно для сбоя. Некоторые игры сообщают о таком несоответствии в сообщении об ошибке. Но чаще всего это оповещение выглядит непонятным и содержит только код, поэтому выяснить по нему, в чем причина сбоя, оказывается невозможно. Важно: некоторые игры не запускаются, даже если компьютер подходит им по минимальным требованиям, но не дотягивает до рекомендуемых. Или же запускаются, но работают со сбоем. В таком случае, увы, сложно что-то посоветовать, кроме как поменять компьютер на более мощный.

Может оказаться, что игра не запускается по вине разработчика. Вернее сказать, из-за допущенной в процессе написания кода недоработки, указанных специфических настроек, и тому подобных вещей, за которые отвечает производитель. Такое действительно иногда случается, но редко. Тогда бракованной оказывается целая партия дисков. А значит можно услышать множество гневных отзывов от купивших аналогичный продукт. Рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена бракованная игра. Скорее всего, вы окажетесь не единственным, кто пожелает ее вернуть, так что продавцы уже будут в курсе и примут (либо обменяют, что не всегда эффективно, особенно если другая игра будет из той же партии) диск без возражений. Если та же игра работает у ваших знакомых, но не запускается у вас - это признак, что проблема не в ней самой, а в программном обеспечении компьютера, вызывающем конфликт.

Не исключено, что версия драйверов , установленных на компьютере, безнадежно устарела. На этот пункт следует обратить внимание тем пользователям, которые не следят за обновлениями, а также тем, кто не уверен в версии своего программного обеспечения. Драйвера влияют не только на игры, но и на стабильную работу всего компьютера в целом, поэтому не помешает обновить их в любом случае. Для того чтобы выяснить, какая версия установлена на вашем компьютере, необходимо заглянуть в (щелкнуть правой кнопкой мыши по значку), затем в подпункт оборудование и, наконец, диспетчер устройств. В разных операционных системах есть свои комбинации клавиш для его быстрого вызова. В присутствует возможность просмотреть версию программного обеспечения для каждого устройства и обновить его при необходимости. Немного покопавшись в списке, вы без труда разберетесь.

Если у вас не запускаются игры, а сообщение об ошибке говорит о несоответствии видеокарты , то решить проблему удастся аналогичным образом. Необходимо обновить драйвера на данное устройство. Чтобы проделать это, нужно знать название и серию поставленной на компьютере видеокарты. Самые популярные - это ATI и NVidia. Искать новейшее программное обеспечение к ним следует на официальных сайтах. Подобным образом следует поступить и со звуковыми картами . Если вы не знаете название своей видеокарты, то оно отображено в диспетчере устройств, путь к которому указан выше. Таким же способом - - решаются проблемы с изображением, когда игра запускается, но работает некорректно: картинка дергается, мерцает, пропадают текстуры.

Некоторые игры делаются с расчетом на определенную видеокарту. Тогда на сайте производителя может появиться драйвер, созданный специально для этой игры. Кроме того, иногда игра со сбоями запускается или не запускается вовсе только на определенных марках видеокарт. Тут уже ничего поделать нельзя, кроме как винить разработчика.

Еще одной причиной того, что на игры, может быть давно не чищеный реестр . При каждой установке и удалении приложения в многострадальном реестре остаются записи об этом, также могут происходить сбои при некорректной установке. Если относиться к процедуре очистки безответственно, делать ее раз в год, то рано или поздно возникнут проблемы. Существуют специальные программы, позволяющие проводить чистку с минимальным участием пользователя. Многие имеют еще дополнительные полезные свойства, например, упорядочивание структуры реестра. К таким программам можно отнести Vit Registry Fix с приятным интерфейсом или простенькую, но удобно автоматизированную CCleaner. Если же вы хотите провести чистку реестра сами, то будьте крайне осторожны. После непрофессионального вмешательства с компьютером могут начаться серьезные проблемы. открывается через кнопку "выполнить", где следует вписать код regedit. Ключ, который вам понадобится, имеет название HKEY_CURRENT_USER (они сходны в названиях, поэтому будьте внимательны). В разделе Software находятся все записи об удаленных приложениях. Не все программы видят их и удаляют, но можно проделать это вручную.

Есть и другие причины, по которым не запускаются игры. Например, устаревшие Microsoft.NET.Framework, флэш плеер, кодеки K-Lite. Владельцам видеокарты NVidia следует обратить внимание еще и на версию ускорителя Ageya PhysX.

Очень часто пользователи компьютеров и ноутбуков, активно проводящие время за играми, сталкиваются с различными ошибками или бездействием системы во время запуска того или иного программного продукта. Вызывающих неудачу причин довольно внушительное количество. Давайте разберем самые распространенные и определим методы борьбы с ними.

Игра не хочет запускаться. Причины и борьба с ними

Устаревшее программное обеспечение . Обычно игра при запуске указывает на тот факт, что на вашем компьютере установлена «просроченная» версия драйверов, и даже предлагает обновиться на актуальную, но иногда никаких уведомлений не подается. После запуска ничего не происходит, остается только догадываться о причине неудачи. Так или иначе, рекомендуется своевременно обновлять драйвера, кодеки и другой мультимедийный софт. Это не так уж и сложно, ведь в лицензионных игровых сервисах, таких как Steam, Uplay и Origin, во время установки почти всегда происходит и обновление DirectX, Visual C++ и других программных пакетов, необходимых для запуска конкретной игры.

Более старые версии ОС могут не запускать новые игры.

Например, можно даже и не пытаться запускать последний Gears of War на Windows 7, так как хитрые Microsoft сделали его эксклюзивом для платформы Windows 10. С другой стороны, новые операционные системы могут не запускать или запускать некорректно игры уже почтенного возраста. Решить проблему иногда получается установкой режима совместимости с более старой версией ОС в свойствах исполняемого файла игры, эмуляцией через виртуальную машину.

Наиболее надежный способ – установка на компьютер второй операционной системы (какой-нибудь Windows XP или даже 98).

Проблемы пиратских сборок . Очень часто народные умельцы, которые сжимают дистрибутив игры, вырезают все лишнее и проводят другие манипуляции, допускают ошибки, из-за которых игра у некоторых или даже у всех пользователей не запускается. Это может быть отсутствующий файл, неправильно созданный путь к файлу с настройками игры и прочие проблемы. Например, до смешного простая ошибка – человек неправильно указал параметры ярлыка. Пользователь установил игрушку, щелкает по созданному на рабочем столе значку, а ничего не работает. Тот сразу начинает думать, что игра просто не тянет, и удаляет ее. На самом же деле, ему достаточно было бы отправиться в папку с установленной игрой, найти там исполняемый и запустить его.

Завышенные настройки . Далеко не всегда установленная игра может адекватно определить возможности компьютера, подстраиваясь под его конфигурацию. Бывает и так, особенно со всяческими пожатыми дистрибутивами, сохраняющими настройки ПК, на котором эта сборка создавалась, что выставлены параметры практически на максимум. Соответственно, если игра с ярлыка запускается, например, в режиме DirectX 11, а на компьютере присутствует с поддержкой лишь десятой версии, ни о каком запуске и речи быть не может. Исправляется проблема тремя способами:

Ищем в папке с игрой исполняемый файл с настройками, где и снижаем параметры до приемлемых – разрешение экрана, сглаживание, DirectX, качество прорисовки и пр. Экспериментальным путем можно добиться приемлемого соотношения производительности и качества картинки.
Если такого.exe нет, придется поковыряться в других файлах, открывая их в текстовом редакторе и меняя значения вручную. Иногда они прячутся не в папке с игрой, а в каталогах на системном диске, например, в папке с сохраненным профилем пользователя. Его, кстати, можно попробовать вообще удалить, после чего попробовать запустить игру повторно.
Апгрейд. Нужно понимать, что прогресс не стоит на месте. Вы можете сколько угодно оптимизировать игры, но с каждым годом производительность вашего ПК будет падать. А обновление комплектующих избавит от проблем с запуском и прибавит FPS, делая игровой процесс более плавным и комфортным.

Отсутствие поддержки железом новых технологий. Вот простой пример. Есть Phenom II 955 и практически идентичный ему по производительности FX-4320. На первом игра Mafia 3 не запускается из-за ошибки, а на втором вполне себе нормально играется. А все потому, что у морально устаревшего Phenom нет поддержки технологии SSE4.2. Да, он может физически потянуть эту игру, но разработчики этой возможности его лишили. Тут, опять же, придется или раскошеливаться на новый процессор, или скачивать из интернета эмулятор, при помощи которого можно обмануть игру. От последнего можете сразу отказаться – падение производительности будет таким, что комфортно все равно не поиграете.

Невозможность запуска по вине самих разработчиков . Как бы производители видеоигр не пытались, протестировать все возможные конфигурации компьютерного железа и программного обеспечения у них не получается – банально ресурсов не хватит. Именно поэтому в первые дни после старта продаж пользователи начинают сыпать сообщениями о багах на форумах, посылать гневные письма в техподдержку и пр. Обычно уже спустя пару дней выкатывается свежее обновление, которое исправляет самые критичные ошибки. Нужно лишь потерпеть.

Конфликт с антивирусным программным обеспечением . Бывает и так, что какой-либо из файлов игры ошибочно распознается антивирусом как вредоносное ПО. Как следствие, он удаляет его или отправляет в карантин. Придется вручную добавить необходимый файл в список исключений, после чего попробовать запуск снова. Особенно проблема актуальна для пиратов, ведь антивирусы крайне недоброжелательно относятся ко всяким.dll, внедряемых взломщиками для обхода защиты программного продукта.

Обратите внимание! Если антивирус отрицательно реагирует на «таблетку» от одного производителя, можно попробовать кряк от другого. Только не забывайте о совместимости версий.

Подведем итоги

Как видите, привести к неработоспособности игры могут самые разные причины. Большинства из них можно избежать, если поддерживать программное обеспечение и аппаратную конфигурацию компьютера в актуальном состоянии. Если же и это не помогает, стоит попросить помощи в интернете.

Обычно достаточно скопировать код высветившейся ошибки, после чего отправиться с ним в поисковую систему или на форум к разработчикам. Чем популярнее игра, тем легче будет найти решение.

Поделиться.