Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие гостиницы для домашних животных на 45 мест для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором, в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, включая собак крупных пород, а также мелкие животные. Владельцы кошек могут воспользоваться квартирной передержкой – размещением животных в специально обустроенных комнатных вольерах, владельцам собак будет доступна как квартирное, так и вольерное размещение.

Стоимость проекта с учетом закупки оборудования, регистрации и оформления, созданием сайта составит 705,5 тыс. руб. Старт проекта запланирован на начало мая 2016 года. Выход на окупаемость гостиницы можно ожидать через 1,5 года работы.

2.Описание отрасли и компании

Примерно каждый третий россиянин имеет у себя дома домашнего питомца. В настоящее время в домохозяйствах России насчитывается около 20 млн. собак и 35 млн. кошек, не считая других животных вроде черепах, птиц и рыбок. В последнее время в стране отмечаются тенденции увеличения числа домашних животных. В особенности это заметно на примере больших городов, где забота о кошке или собаке становится самым эффективным методом общения с живой природой и лучшим лекарством против стрессов. С ростом благосостояния населения возрастают и траты на питомцев. В среднем, на 2015 год они составляют около 1,5тыс. руб. в месяц. В крупных городах появляется все больше точек, оказывающих услуги животным: ветеринарные центры, зоосалоны и груминг-центры, где питомцу можно сделать стрижку, а также центры передержки и зоогостиницы.

Зоогостиницы представляют собой новое явление для нашей страны. Потребность в заведениях такого рода у владельцев домашних животных возникает при необходимости оставить под присмотром питомца на время отсутствия – при отъездах, командировках, переездах и т.д. Довольно часто кошку или собаку бывает не на кого оставить, да и доверие к временным хозяевам, занимающимся передержками, небольшое. Зачастую условия содержания могут совершенно не совпадать с желаемыми, при этом сложно спрогнозировать, будут ли за животным должным образом ухаживать, получил ли оно хороший корм и прочее. Решение всех этих вопросов и берут на себя зоогостиницы. До недавнего времени этот бизнес развивался стихийно, не пользуясь достаточным уровнем доверия хозяев питомцев. Однако в последнее время рынок гостиничных услуг стал более цивилизованным: сфера стала тщательнее контролироваться ветнадзором, стали появляться сервисы, предлагающие услуги в проверенных зоотелях.

В частности, в базе Zooboking.com числится более 200 зоогостиниц. Большая их часть расположена в крупных городах. По данным 2 ГИС, в 15 городах-миллионниках России, можно насчитать более 100 предложений от гостиниц для животных. В ближайшем будущем можно ожидать, что инфраструктура для домашних животных будет улучшаться. Есть перспективы и у такого явления, как туризм с животными. В частности, с декабря 2016 года РЖД разрешило пассажирам плацкартных вагонов и вагонов с местами для сидения поездов дальнего следования перевозить домашних животных. В список разрешенных для перевозки вошли собаки, кролики, морские свинки, хомяки, птицы, черепахи, рыбки.

Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

Целью данного проекта является открытие гостиницы для домашних животных для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором (в собственности предпринимателя), в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, для которых в гостинице будет доступно до 45 мест, а также мелкие животные (грызуны, птицы и проч.) Гостиница будет разделена на несколько зон. На втором этаже здания разместятся комнаты с номерами для кошек и мелких животных. На первом этаже и в дворовой зоне будут размещены номера для собак. Владельцы последних, в частности, могут выбрать один из двух способов содержания: комнатный (подойдет для мелких, средних собак и щенков) и вольерный (с размещением в крытых вольерах во дворе). Во дворе будут оборудовано несколько огороженных зон для бесконфликтного одновременного выгула собак. В задачи зоогостиницы войдет:

Обеспечение безопасности и комфортного содержания животного в месте его временного пребывания.

Обеспечение мер, направленных на предотвращение возможного побега животного, получения травм и каких-либо повреждений на время пребывания в зоогостинице.

Контроль за самочувствием животного, наблюдение ветеринара и оказание ветеринарной помощи в случае необходимости.

Организация своевременного питания животного, доступа к питьевой воде.

Организация выгулов на улице (для собак).

Соблюдение санитарно-гигиенических норм при содержании: регулярная уборка, дезинфекция мест содержания.

Информирование владельца о состоянии и поведении животного.

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП. В качестве схемы налогообложения выбрана УСН15%. Руководить зоогостиницей будет собственник проекта, исполняя обязанности главного администратора. Напрямую ему будут подчинены штатные и наемные сотрудники, организующие присмотр и уход за животными.

3.Описание услуг

Зоогостиница будет предоставлять услуги по квартирной и вольерной передержке. Заведение будет принимать на временное содержание собак, кошек, грызунов и птиц. В Табл. 1 приведен прайс на услуги зоогостиницы. В качестве дополнительного сервиса питомцам будет доступен целый ряд бесплатных услуг, что станет одним из основных конкурентных преимуществ проекта наряду с высоким уровнем сервиса. Зоогостиница будет работать в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Средний чек на услуги составит 550 руб. Прием животного в зоогостиницу будет осуществляться только при наличии ветеринарного паспорта с указанием всех необходимых прививок.

Таблица 1. Перечень услуг

	Наименование	Описание	Стоимость, руб.
		Передержка кошки
	Собаки мелкие	Передержка собак весом от от 1 до 10кг
	Собаки средние	Передержка собак весом от от 10 до 25 кг
	Собаки крупные	Передержка собак весом от 25 кг выше
	Хомяки и морские свинки	Передержка хомяков и морских свинок
	Хорьки и кролики	Передержка хорьков и кроликов
		Передержка попугаев, канареек и т.д.
	Контроль ветеринара	Ежедневный контроль ветеринарного врача	бесплатно
		Купание питомца с шампунем на 7 сутки пребывания (собаки)	бесплатно
	Чистка ушей	Чистка ушей	бесплатно
	Обработка глаз	Обработка глаз	бесплатно
	Расчесывание	Ежедневное расчесывание	бесплатно
	Прогулка	Прогулка согласно режиму	бесплатно
	Хозяин на связи	Информирование хозяина о состоянии и поведении питомца	бесплатно
	Обработка от блох/клещей	Обработка от блох/клещей
		Лечение питомца с привлечением ветеринара	договорная
	Фотосессия	Фотосессия
	Зоотакси	Трансфер животного до зоогостиницы	договорная

4.Продажи и маркетинг

Услугами зоогостиниц пользуются различные категории населения и побуждают их на это различные причины. При этом вопреки расхожему мнению, постояльцами таких отелей могут быть не только животные не в меру богатых хозяев, но и клиенты со средним уровнем доходов. Во-первых, это могут быть владельцы, которым некуда деть домашних животных на время длительных отъездов или отпусков. Как правило, они пользуются услугами по передержке в зимние праздники и летний период. Ко второй категории можно отнести владельцев, путешествующих с животными и не желающими расставаться с ними надолго. Такие хозяева регулярно навещают своих питомцев, но при этом не могут быть с ними круглые сутки. В-третьих, это владельцы, оставляющие питомцев на короткое время, когда собаку или кошку нужно временно «выселить». В качестве примеров можно привести ремонт в квартире, переезд на новое место жительства либо приезд в гости родственника с аллергией на кошек.

Если принять во внимание тот факт, что на каждого третьего россиянина приходится по одному питомцу, то в городе с населением более 500 тыс. человек проживает не менее 160 тыс. домашних животных. Учитывая, что в среднем траты на домашних животных составляют около 1,5 тыс. руб. в месяц, емкость рынка, связанного с домашними животными, составляет до 240 млн. в месяц и до 2,88 млрд. руб. в год. Данные о количестве клиентов, нуждающихся в услугах передержки можно получить, узнав число запросов по ключевым словам в поисковиках. В нашем случае число запросов по услугам о передержке в низкие месяцы составляет 900-1000 в низкие месяцы и до 3500-4000 в сезон отпусков. При этом имеющиеся в городе приюты и частные передержчики явно не в состоянии обеспечить местами всех желающих.

Для того чтобы об услугах зоогостиницы узнало больше людей, к открытию будет привлечено внимание СМИ, размещена реклама в интернете (на тематических форумах, в сообществах владельцев домашних животных). Информация о ходе реализации проекта будет освещена в социальных сетях, которые также станут площадкой для связи с потенциальными клиентами, изучения с помощью опросов их предпочтений и пожеланий. Для зоогостиницы будет разработан собственный сайт, с помощью которого можно будет забронировать номер. Также планируется партнерство с ветеринарными клиниками и зоомагазинами, с появляющимися букинговыми системами для владельцев животных. Со временем будет введена система поощрения для постоянных клиентов гостиницы.

5.План производства

Зоогостиница будет расположена в черте города, в одном из частных секторов города, в районе с высокой транспортной доступностью, и работать в круглосуточном режиме. Технология оказания услуг будет подразумевать следующие этапы:

Процесс бронирования номера владельцем животного посредством телефонной связи, оставления онлайн-заяки. Прием заявок на передержку будет доступен с 8:00 до 22:00.

Предоставление владельцем паспорта гражданина РФ и ветеринарного паспорта животного с отметками о сделанных прививках. В случае отсутствия таковой перед вселением необходимо сдать анализы на наиболее распространенные заболевания в партнерской ветклинике.

Заключение договора на оказание услуг по передержке животного между гостиницей и владельцем животного. В документе прописываются предмет договора, обязанности сторон, ответственность за невыполнение обязательств, порядок оказания услуг и оплаты.

Вселение в гостиницу согласно выбранному режиму содержания.

Прием животного владельцем.

Проведение процедуры уборки освободившегося номера, включая сухую и влажную уборку, обработку дезинфицирующими средствами и кварцевание.

Общая площадь номеров для домашних животных, включая уличные вольеры, составит более 200 кв. метров. При размещении зоогостиницы будут приняты во внимания требования СЭС, согласно которым подобные заведения должны располагаться на расстоянии не менее 150 метров от жилых домов.

Для создания гостиницы будет необходимо оборудовать имеющееся в собственности здание под нужды заведения. Для этого земельный участок будет разбит на несколько секторов с сеточной перегородкой для выгула животных, возведено 50 кв. метров крытых вольеров разной вместимости для собак. В помещении будут созданы отдельные зоны для комнатного размещения собак (2 комнаты первого этажа), кошек и мелких животных (3 комнаты второго этажа). Квартирные номера займут общую площадь в размере 150 кв. метров, не считая кухни и хозяйственных помещений. Наибольших площадей потребует размещение собак. При создании вольеров будут учтены все размерные требования для комфортного размещения. В Табл. 2 приведена таблица соответствия площади вольера размерам собак.

Таблица 2. Соответствие площади вольеров размеру собак

Характеристика	Значение	Площадь вольера
Рост в холке		от 6 кв. м.
		от 8 кв. м.
	свыше 65 кв.м.	от 10 кв. м.
		4м.кв., включая спальную зону 1м Х 1м, плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно (если в вольере не одна собака)
		6м.кв., включая спальную зону 1.5м Х 1.5м плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно.
		Для собаки более 30 кг - огражденная тер-рия 8 м.кв., включая спальную зону 2м Х 2м плюс 1м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера.

Затраты на оборудование зоогостиницы составят 360,5 тыс. руб. В Табл. 3 приведены основные составляющие данных затрат.

Таблица 3. Затраты на оборудование

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
	Вольер крытый для собак
	Вольер комнатный для собак большой
	Вольер комнатный для щенков и мелких собак
	Оборудование для кошачьего дома
	Лежак кошачий
	Стеллаж для хранения кормов
	Домик-когтеточка кошачий
	Аксессуары (миски, поилки, поводки, игрушки, намордники и т.п.)
	Клетка для грызунов
	Клетка для птиц
	Переноска для кошек
	Лоток кошачий
Итого:				360 500

Помимо приведенного в списке, понадобится закупка расходных материалов, то есть кормов, средств дезинфекции, кошачьи наполнителей и прочее.

Для работы в зоогостинице будет понадобится штат сотрудников, которые будут присматривать и ухаживать за животными, организовывать кормление, выгул и т.д. На начальном этапе при низкой загрузке хватит 3 человек, не считая собственника. В дальнейшем штат при росте числа передерживаемых животных, будет расширен. Работа сотрудников будет организована в сменном режиме так, чтобы питомцы находились под постоянным присмотром. Основными требованиями к сотрудникам станут: опыт работы с животными (кинологи, работники зоопарков, «зооняни» и т.д.), ответственность, умение общаться с клиентами (хозяевами), терпение, исполнительность, любовь к животным. Также к работе в зоогостаницы будет привлечен ветеринар (по совместительству). Бухгалтерия будет передана на аутсорсинг. Помощь в подсобных работах собственнику будут оказывать члены семьи.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда

С учетом среднего чека на услуги по передержке в размере 550 руб., при максимальной загрузке зоогостиница сможет иметь выручку до 670 тыс. руб. в месяц, однако данные показатели трудно достижимы. В первый год работы плановой отметкой будет являться лишь 1/3 загрузки гостиницы в пиковые месяц (пессимистический прогноз). С учетом старта работы в апреле, за 2 месяца до начала сезона отпусков, достигнуть такой загрузки возможно уже на 3 месяц. Чистая прибыль составит около 40 тыс. руб. при выручке 222,7 тыс. руб.

Далее, осенью, целесообразно ожидать снижения спроса вплоть до начала зимних праздников. Во втором месяце планируется повысить плановую отметку в пиковые месяцы до половины загрузки, в третий – до 70% в сезон и т.д. В расчетах также будет учтен факт, что при большой нагрузке потребуется привлечение дополнительных сотрудников, а, следовательно, увеличения издержек на фонт оплаты труда. В текущие затраты зоогостиницы войдет заработная плата сотрудникам, оплата коммунальных услуг и электричества, закупка кормов и других расходных материалов, отчисления на рекламу, траты на ветеринарное обслуживание и бухгалтерию. Для питания животных будут закупаться исключительно высококачественные корма. При этом владелец может предоставить любой другой корм для своего питомца по желанию. Для повышения среднего чека клиентам будут предлагаться дополнительные услуги.

6.Организационный план

Обязанности по руководству гостиницей для домашних животных возьмет на себя индивидуальный предприниматель. В его функции войдут все процессы по организации бизнеса на этапе подготовки проекта, включая регистрацию, руководство оснащением, прием на работу персонала и т.д. В процессе деятельности он будет выступать в роли главного администраторов, а также осуществлять взаимодействие с партнерами и руководить маркетинговым продвижением. Ему будут подчиняться остальные сотрудники, включая штатный персонал (сотрудники гостиницы), а также наемные сотрудники (ветеринар, бухгалтер).

7.Финансовый план

Стоимость проекта по открытию зоогоостиницы составит 705,5 тыс. руб. Статьи инвестиционных затрат представлены в Табл. 5. Финансовые показатели основного периода деятельности приведены в Приложении 1. Условия, принятые при расчетах: плановый объем продаж в сезон на 1 год работы – 220 тыс. руб. (1/3 загрузки), на 2 год работы (в сезон) – 330 тыс. руб. (1/2 загрузки), в 3 сезон – 70% загрузки в сезон и т.д. сезонные колебания спроса, увеличение ФОТ с третьего года работы на 25% (в пиковые месяцы), увеличение среднего чека на услуги с третьего года на 10% ежегодно.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

	Статья затрат	Сумма, руб.
Вложения в недвижимость
	Ремонтные работы (косметический ремонт помещения, создание зон для выгула, придомовые работы)
Оборудование помещения
	Закупка оборудования
Нематериальные активы
	Создание сайта
	Процедуры регистрации и оформления
Оборотные средства
	Оборотные средства
	Закупка кормов и средств дезинфекции
Итого:		705 500

8.Оценка эффективности проекта

Проект по открытию зоогостиницы сопряжен с определенными трудностями при открытии, связанными с созданием собственного лица на рынке. Однако после преодоления данного этапа и формированием постоянных клиентов, риски заметно снижаются: дело ставится на поток. В сезон отпусков при высокой загрузке зоогостиницы возможно поднятие тарифов до 10% в сезон без существенных последствий на уровне спроса. Показатели эффективности проекта на пятилетний период работы даны в Табл. 6.

Таблица 6. Показатели эффективности проекта

9.Риски и гарантии

Реализация проекта по открытию и функционированию зоогостиницы может быть сопряжена с высокими рисками в нескольких случаях. К ним можно отнести неудачное расположение гостиницы, слабый уровень сервиса, полукустарную организацию вне правового поля, отсутствие рекламы. В нашем случае зоогостиница будет расположена в крупном городе с полумиллионным населением, в районе с высокой транспортной доступностью. Бизнес будет оформлен согласно всем требованиям законодательства, а уровень сервиса обеспечат квалифицированные работники с опытом. Отсутствие в структуре постоянных затрат такого пункта как аренда существенно снижает риски по нерентабельности, в результате чего руководству гостиницы предоставляется большая свобода действий при распоряжении выручкой. Одно из направлений, которому будет уделено пристальное внимание – это продвижение на рынке с постоянным расширением базы клиентов. Риски проекта и меры по предотвращению описаны в Табл. 7.

Таблица 7. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

	Риск	Вероятность наступления	Степень тяжести последствий	Меры по предотвращению
	Высокая волатильность спроса на услуги зоогостиницы
	Жалобы соседей, жителей соседних домов, проверка			Размещение зоогостиницы на удалении от жилых домов согласно требованиям СЭС, наличие необходимых документов на ведение деятельности, наличие ветпаспортов у животных
	Болезни животных, эпидемия, смерть животного в гостинице			Размещение животного только по предъявлению паспорта и после прохождения процедур по вакцинированию, соблюдение условий по раздельному содержанию, санитарно гигиенические процедуры по уборке и дезинфекции
	Давление конкурентов			Расширение спектра услуг, повышенное внимание сервису, использование всех конкурентных преимуществ, пересмотр цен, развитие программ лояльности

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в пятилетней перспективе

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

Организация гостиниц для животных является довольно новой идеей для современного бизнеса, перспективы которой на сегодняшний день недооценены. В связи с увеличением роста домашних питомцев и возможностями хозяев тратиться на их содержание, растет спрос на услуги подобных заведений.

Поэтому, если грамотно проанализировать рынок зоогостиниц, правильно организовать свою деятельность с учетом всех особенностей ее ведения, то в перспективе она может стать довольно прибыльным делом.

Анализ рынка и актуальность

Сегодня практически каждый третий россиянин является хозяином домашнего питомца. Согласно данным статистики, в домашних условиях проживает более 60 млн. различных животных. Причем в настоящее время наблюдается тенденция к увеличению количества домашних питомцев.

Одним из новых направлений бизнеса, связанного с домашними питомцами, стала организация специализированных зоогостиниц. Потребность в их услугах возникает у хозяев в то время, когда появляется необходимость оставить питомца под присмотром на время отсутствия: во время командировки, отпуска, при переезде и т. п.

Раньше развитие подобной сферы деятельности носило стихийный характер. Сегодня же рынок зоогостиничных услуг стал более цивилизованным, так как получил более жесткий контроль со стороны ветнадзора. На сегодняшний день в стране насчитывается около 200 подобных заведений, большинство из которых расположено в крупных городах.

Регистрация и организация бизнеса

Чтобы организовать гостиницу для животных в качестве источника предпринимательской деятельности для начала необходимо ее зарегистрировать в установленном законом порядке.

Для этого подается специальная форма заявления в местную инспекцию ФНС.

Для будущего бизнеса можно выбрать одну из следующих форм собственности:

1. ИП. Считается оптимальным вариантом для такой деятельности. Его открытие не требует подготовки большого перечня документов. Предприниматель является полноправным распорядителем прибыли от бизнеса, но при этом отвечает по обязательствам всем своим имуществом. Кроме того, он не нуждается в найме высококвалифицированного бухгалтера, так как для такой формы собственности предусмотрена упрощенная система отчетности.
2. ООО. Для открытия такой организации потребуется оформление большого пакета учредительных документов. Финансовая отчетность общества предусматривает сложную систему расчетов и документации, для ведения которой потребуется специалист. Но при этом компания рискует лишь уставным капиталом.

Необходимая документация

Чтобы заниматься подобной деятельностью потребуется минимальный набор документации:

• учредительные документы при регистрации ООО;
• свидетельства ОГРН и о постановке на учет в ФНС;
• заключение СЭС о соответствии помещения и условий содержания санитарно-гигиеническим нормам;
• заключение пожарных органов о соответствии помещения нормам противопожарной безопасности.

Для ведения подобного бизнеса не требуется каких-либо специальных лицензий или разрешений.

Помещение и прогулочная площадка

При выборе и оборудовании подходящего помещения стоит учесть следующие нюансы:

Минимальная площадь гостиницы, рассчитанной на 10 номеров, должна быть не менее 40 кв. м.

Если говорить о теплом времени года, то некоторых животных (собак и кошек) можно расселять на улице в специальных вольерах. Кроме того, животные, особенно собаки, нуждаются в регулярных прогулках, для чего необходимо предусмотреть специальную площадку. Если же прилегающая территория не позволяет организовывать прогулочную площадку, то для этой цели придется использовать ближайший парк.

Оборудование и оснащение

Помимо выбора и ремонта подходящего помещения, в процессе организации гостиницы для животных необходимо позаботиться о приобретении и монтаже специального оборудования.

Так, придется оснастить свое заведение:

• вольерами;
• морозильной камерой для хранения пищи;
• уборочным инвентарем;
• обогревателями;
• системой вентиляции;
• инвентарем для номеров: мягкими домиками, когтетками, турниками, ковриками, мисками и различными игрушками.

Также нужно закупить расходные материалы.

Прежде всего, потребуются лекарства и средства по уходу за животными: витамины, противоглистные и противоблошные препараты, шампуни и расчески. Кроме того, особое внимание стоит уделить питанию питомцев.

Здесь лучше использовать два варианта на усмотрение хозяина:

1. Готовить еду на территории гостиницы и включать затраты на нее в стоимость проживания.
2. Кормить постояльцев пищей, предоставленной хозяином.

Персонал

При наборе сотрудников важно уделить внимание двум нюансам:

Хорошо, если в штат сотрудников будет входить ветеринар, который в экстренном случае всегда сможет оказать посильную помощь. Для работы с хозяевами относительно информирования об услугах заведения, бронировании (записи), а также контроля графика проживания может потребоваться администратор.

Управление бизнесом может осуществлять его владелец, а вот для ведения финансового учета, возможно, придется прибегнуть к услугам профессионального бухгалтера.

Организация работы гостиницы

Основная цель работы зоогостиницы должна состоять в обеспечении посуточного пребывания питомца в специальном номере или вольере. При этом предоставляемые комнаты можно организовать в соответствии с различным уровнем комфорта, а выбор условий нахождения лучше оставить за клиентом. Например, можно предлагать пакеты лайт, стандарт, люкс и ВИП.

Деятельность подобных заведений заключается в оказании следующих услуг:

1. Предоставление помещений для временного нахождения кошек, собак и, возможно, других животных.
2. Дополнительные услуги: мытье, расчесывание, чистка ушей, промывание глаз, стрижка ногтей и т. п.

Очень важно уделить внимание условиям приема животных.

В целях обеспечения безопасности работников и других постояльцев основным из них является предъявление определенной документации:

• паспорта владельца;
• ветеринарного паспорта питомца с отметками о прививках.

В дополнении при разработке правил приема и проживания можно установить минимальный срок нахождения животного и порядок расчета.

Реклама

Чтобы донести информацию об открытии и работе гостиницы для животных до потенциальных клиентов, потребуется грамотная рекламная кампания, которая должна включать следующие мероприятия:

Также на фасаде здания можно разместить красочную вывеску, придумать различные акции и предусмотреть возможность применения дисконтных карт.

Финансовая составляющая бизнеса

Финансовая составляющая бизнеса зависит от множества факторов. Поэтому еще на этапе проектирования предпринимательской деятельности очень важно не только предусмотреть все организационные вопросы, но и провести необходимые расчеты, определяющие ее экономическую целесообразность.

Стоимость открытия и поддержания

Предположим, планируется организовать гостиницу для животных, предусматривающую нахождение собак, кошек, грызунов и птиц. Заведение будет размещено на арендованной территории, площадью 60 кв. м., которая будет разделена на 10 номеров различного уровня комфорта.

Стоимость открытия такой зоогостиницы составит около 500 тыс. рублей. В эту сумму включены затраты на оплату первого месяца аренды, ремонт, закупку оборудования и расходных материалов, а также рекламные расходы.

В последующем на содержание заведения будет тратиться около 250 тыс. рублей в месяц. В эту сумму войдут расходы на аренду, коммунальные платежи, оплату труда и отчисления с нее, закупку материалов и налоги.

Размер будущих доходов

Размер будущих доходов гостиницы во многом определяется ее заполняемостью, которая на первых порах работы не будет превышать 60%.

Стоимость среднего чека подобных заведений составляет 350 рублей за день пребывания.

Гостиница позволяет разместить одновременно до 50 животных, можно определить, что сумма ее месячной выручки будет составлять примерно 300 тыс. рублей.

Срок окупаемости

При таких показателях доходов и расходов, сумма чистой прибыли бизнеса равняется 50 тыс. рублей в месяц или 600 тыс. рублей в год.

Эта сумма позволит полностью окупить, вложенные в проект инвестиции, уже через 10-11 месяцев стабильной работы.

При открытии гостиницы для животных стоит учитывать, что подобный бизнес характеризуется сезонностью. Поэтому основной наплыв клиентов следует наблюдать в период с мая по октябрь, когда наступает время отпусков. В результате почти 50-60% общего дохода зоогостиница приносит именно в летнее время года.

Вы любите животных и способны заботиться о них? Тогда отель для животных — это отличная идея для бизнеса. Для любителей домашних животных их хобби может стать источником неплохого заработка.

Спрос на отели для собак, кошек и других домашних животных растет. Живя в больших городах, люди часто стремятся завести домашнего питомца. Наши четвероногие друзья беззаветно любят хозяев, снимают стресс и улучшают настроение. Но при этом, когда семья отправляется на отдых или в путешествие на несколько дней, возникает вопрос: Что делать с питомцем? Ведь далеко не в каждую поездку можно взять домашнее животное. В такой ситуации гостиница для собак и кошек может стать реальным выходом из затруднительного положения.

Гостиница для животных как прибыльный бизнес

Открытие такой гостиницы, особенно в большом городе, станет успешной бизнес-идеей . Если вы создадите комфортную среду и сумеете позаботиться о насущных потребностях домашних животных, то будьте уверены, недостатков в клиентах у вас не будет. Но имейте в виду, этот бизнес требует от нас неусыпного внимания 24 часа в сутки.

Преимуществом этого бизнеса является то, что для создания отеля для питомцев не нужно специальных разрешений. Эксперты, работающие в этой отрасли, подчеркивают, что для открытия данного бизнеса нужно любить животных и уметь заботиться о них. Важно также иметь подходящий участок земли, на котором вы сможете организовать отель. Его расположению следует уделить особое внимание. Если не хотите навлечь на себя недовольство соседей, вы должны найти место подальше от жилых домов. Животные ​​могут шуметь, часто ночью и утром, в выходные дни, и чтобы не вступить в конфликт с местными жителями лучше оградить их от неспокойного соседства.

Территория, на которой будет организовываться отель, должна быть достаточно большой. Здесь нужно будет разместить несколько отдельных домиков для животных, площадку для выгула питомцев и подсобные помещения.

Комфортные условия для животных

Никто в здравом уме не оставит своего любимца в грязном, неприглядном месте. Большинство современных собак и кошек воспитываются в своих домах. Таким образом, очень важно создать в отеле условия, близкие к домашней обстановке.

Домики для животных следует делать из кирпича или дерева. Домик должен быть со съемной крышей, что значительно облегчить уборку, дезинфекцию и вентиляцию. Дверь следует сделать из металлической решетки. Таким образом, после ночного отдыха, животное сможет подать сигнал о своих надобностях и оставаться на свежем воздухе в течение дня.
Размер домика тоже имеет значение. Минимальная площадь пола клетки для собаки должен быть от 1 до 2 квадратных метров, в зависимости от размера четвероногого гостя, и высотой от 60 до 140 см. Для кошек создаются соответствующие условия. Минимальная площадь клетки должна быть в пределах от 0,5 до 1 квадратного метра и высотой 50 см. Это минимальные параметры, и если у вас есть возможность расширения, это, несомненно, придется по вкусу животным, а значит и их хозяевам.

Обустройство «номеров» под открытым небом

Каждая клетка для питомца должна быть снабжена емкостями для воды и продуктов питания. Вопрос дополнительного оборудования должен быть согласован с клиентом. Возможно, он захочет принести любимое одеяло или подушку питомца. Собаки похожи на детей — чем больше вокруг них будет вещей из родного дома, тем легче пройдет акклиматизация.

Еще один важный момент следует учитывать при создании гостиницы для животных — это организация выгула питомцев. Эта территория должна быть огорожена высоким забором, чтобы предотвратить побег животных. Если у вас есть подходящее место, то вы можете создать небольшой бассейн для собак. Многие эксперты по дрессуре и поведению подчеркивают огромное значение воды для собак и ее терапевтический эффект на психику животных.

Беря на себя ответственность за животное следует принимать во внимание тот факт, что лишение семьи и привычной обстановки является большим стрессом для питомца. Чтобы разрядить обстановку будет полезно давать животным игрушки и аксессуары, которые сделают их жизнь более приятной и веселой.

Маленький, но комфортный отель, вызывает большее доверие

Уютный отель на десяток или около того животных, наверняка понравится хозяевам больше, чем несколько десятками тесных клеток. Ведь понятно, что предоставить качественный уход нескольким десяткам животных одновременно крайне сложно. Таким образом, оптимально принимать около десяти животных одновременно. Клиент должен быть уверен, что к его питомцу будут относиться с должным усердием и вниманием.

Прежде чем мы заселим питомца в его будущие апартаменты позвольте клиенту более внимательно ознакомиться с условиями его проживания. Во время приема домашним животным в отель необходимо потребовать от клиента свидетельство о вакцинации против бешенства. Также следует осмотреть животное на предмет состояния и здоровья и общего самочувствия. Ведь вы не хотите, чтобы больное животное стало причиной эпидемии в отеле?

Следует также записать основные сведенья о домашнем животном – его привычках и моментах, способных принести радость и удовольствие питомцу. Чем больше вы узнаете, тем легче будет заботиться о нем.

Каждый жилец должен иметь свой индивидуальный багаж. Вот то, что ему понадобится:

• любимое одеяло, подушка
• игрушки
• деликатесы, если он получает их каждый день
• продукты питания (эксперты рекомендуют в период отделения питомцев, особенно собак или кошек, не изменить их привычный ​​рацион)

Следует подготовить специальную анкету, в которой владелец животного оставит рекомендации о привычках животного и условиях его содержания. Со своей стороны, вы должны составить типовой договор, регулирующий права и обязанности сторон.

Ведение пансиона следует доверять ответственным работникам, либо заниматься этим вопросом лично, при поддержке семьи. Вы должны помнить, что забота о животных должна происходить 24 часа в сутки. Также важно будет наладить сотрудничество с ветеринаром для непредвиденных, экстренных случаев.

Доходы с предприятия

Сумма дохода, на которую вы можете рассчитывать, зависит от количества животных, принятых на пансион, и региона, в котором вы работаете. Очевидно, что в непосредственной близости от крупных городов можно устанавливать более высокие цены. В среднем уход за собакой обойдется ее хозяину 6-10 $ в день, уход за кошкой 5-7 $ в день.

При установлении цены необходимо также учитывать дополнительные услуги, такие как приготовление пищи по персональной диете, ежедневная чистка щеткой или повышенная осторожность из-за специфических требований. В этих случаях чаще всего речь идет об агрессивных собаках, или животных после болезни.

Многие пансионаты, во избежание неприятностей, стараются не принимать течных сук и кошек, а также чрезмерно агрессивных животных. Если вы решите принять таких питомцев, вы обязаны создать им комфортные условия и полную изоляцию от остальных обитателей отеля.

Сопутствующие услуги

Создав успешный бизнес на содержании животных, вы можете предоставлять и другие услуги, а именно:

• кормление кошек, хомяков или канареек, а также уход за ними на дому у клиента
• выгул собак ежедневно, или в определенные дни
• груминг собак и кошек

В последнем случае, необходимо будет подготовить специальную комнату с площадью около 40-50 кв.м и вложить дополнительные средства в покупку специального оборудования, в том числе:

• Специальный стол с регулируемой высотой – 60-150 $
• Несколько пар ножниц — 35-80 $
• Электробритва — 200-270 $
• Фен для сушилки — 55-80 $

Эксперты оценивают размер инвестиций в отель для животных на уровне 8-13 тысяч долларов, но они соглашаются, что игра стоит свеч. Услуги по содержанию животных и уходу за ними весьма востребованы, и средства, вложенные в это предприятие, окупятся меньше чем за год.

Перспектива развития гостиничного бизнеса для животных в России, считается недооцененной. Если правильно организовать такую гостиницу, то в перспективе это может принести вполне неплохую прибыль.

Чтобы стать владельцем гостиницы, нужно решить множество первоочередных задач, которые в будущем будут влиять на прибыль и окупаемость.

Рассмотрим бизнес план гостиницы для животных, а также детально поговорим о важнейших составляющих этого бизнеса, которыми ни в коем случае нельзя пренебрегать.

Актуальность развития данной бизнес идеи

Чтобы любой бизнес имел достаточный уровень доходности, нужно понимать основные тенденции и актуальность развития начатого бизнеса.

Перед открытием своего бизнеса, нужно понимать, и разбираться во всех деталях. Также не нужно забывать о возможных направлениях развития, которые выведут ваше дело на новые показатели. Касаемо бизнеса по созданию гостиниц для животных, рассмотрим актуальность этого направления, а также возможные тенденции.

Такая гостиница очень удобна, для большинства занятых людей, которые постоянно находятся в отъездах.

Раньше, чтобы присмотреть за питомцем, просили соседей или оставляли его родственникам. Теперь с развитием предпринимательской среды, у очень занятых и активных слоев общества России, есть возможность оставить своего любимца в специальной гостинице, в которой ему будут отданы наилучшие почести.

Для большинства владельцев домашних животных, питомец, является членом семьи. Поэтому никто не хочет, что он попал в плохие руки. Обращаясь в гостиницу, клиент захочет, чтобы его животному было уделено достойное внимание.

Хорошая гостиница для животных, должна включать в себя большой список услуг , которые можно будет выполнить для питомца на период его пребывания. Благодаря этому тенденции развития такой предпринимательской деятельности могут сулить весьма благоприятное будущее, если владелец сможет правильно организовать такой бизнес.

Чтобы создать готовый спрос на ваши услуги, вам нужно развивать актуальность такого бизнеса. Клиент, обращаясь к вам, должен осознавать выгоду и преимущества, которые он получит, сотрудничая с вами.

Рассмотрим это подробнее, в маркетинговой части нашего .

Актуальность развития данной бизнес-идеи рассмотрена в следующем видеосюжете:

Особенность открытия и ведения данного бизнеса

На стадии проектирования и открытия гостинцы для животных, нужно учитывать ряд особенностей, выполнение которых, будет определять дальнейшее положение дел.

Для заявленного нами направления бизнеса нужно :

Если на стадии открытия все указанные особенности, будут вами соблюдены и детально проработаны, то у вас получится создать прибыльное предприятие.

Соответственно, чтобы бизнес продолжал нормально функционировать, вам необходимо будет проработать множество составляющих, с помощью которых он будет легко управляем. Перечислим основные операции, которые позволят обеспечивать нормальную работоспособность бизнеса.

Успешная деятельность любого гостиничного бизнеса, будет определяться качественным сервисом и персоналом . Персонал — это лицо гостиницы. Ваши клиенты, всегда оценивают работу персонала, и делают соответствующие выводы. Вы, как владелец бизнеса, должны нанимать только квалифицированных специалистов, с хорошими коммуникативными навыками, которые позволят качественно обслуживать клиентов.

Поэтому в качестве основной операции поддерживания работоспособности гостиницы для животных, вам нужно всегда мотивировать персонал к побудительным действиям, которые будут направлены на улучшения качество сервиса. Запомните, если сотрудник не заинтересован в работе, то он попросту будет игнорировать ваши указания, при этом его дневная производительность устремится к нулю.

Чтобы персонал выполнял качественно свою работу, необходимо снарядить их качественными материалами и оборудованием , которые позволят создать сервис высокого уровня. Соответственно, логистику гостиницы, нужно организовать таким образом, чтобы все материалы были в наличии, и в случае надобности легко заменялись.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Регистрация бизнеса

Одним из существенных недостатков гостиничного бизнеса, является длительный процесс регистрации, включающий в себя выдачу и оформление большого списка необходимых документов. Рекомендуется начинать оформлять такой бизнес, уже на начальных этапах открытия своего дела. Это условие позволит вам существенно сократить время на открытие, и не обременять себя дополнительными заботами, на стадии запуска в эксплуатацию гостиницы.

Чтобы открыть и правильно зарегистрировать гостиницу для животных, вам нужно:

• Зарегистрироваться как или ;
• Встать на учет в налоговой инспекции;
• Арендовать нужное помещение, заключив соответствующий ;
• Иметь выписку из: санитарной, пожарной и технической службы;
• Зарегистрировать ;
• Иметь в наличии документы подтверждающие право пользоваться услугами других компаний.

Во избежание любых возникающих проблем, необходимо перед открытием проконсультироваться с юристом, который может указать на недостающие сертификаты или документы. Например, такая ситуация может возникнуть, если вы будете предоставлять различные услуги, требующие предоставления соответствующих документов.

Выбор направления услуг

Правильно выбранные услуги, являются залогом стабильного дохода.

Основное предназначение вашей гостиницы, заключается в посуточном пребывании питомца в занимаемой комнате. Сдаваемые комнаты, могут быть разного типа, с изменяемой степенью комфорта. Дайте возможность самому клиенты выбрать формат комнаты, для своего питомца.

Чтобы сегментировать входящий клиентский поток, можно создать пакеты: лайт, стандарт, люкс и ВИП. В такие клиент-пакеты, включаем основные списки услуг, с возможностью добавления дополнительных. Эта хитрость позволит вам продавать больше услуг. Соответственно, с каждого клиента вы будете получать большую выручку.

Чтобы гостиница приносила больший доход, вам нужно продумать дополнительный список услуг , для увеличения показателей среднего чека.

Для зоогостиницы сюда можно включить следующее:

• Расчёсывание шерсти;
• Выгуливание;
• Купание;
• Мытье глаз;
• Доставка питомца;
• Дрессировка;
• Дополнительный корм;
• Дополнительные лакомства;
• Продажа медикаментов;
• Продажа аксессуаров;
• Игры с животными.

Чем больше услуг вы продумаете, тем больше выручки получите. Главное, что вам нужно, это загнать клиента в рамки своих услуг, и дать возможность ему самостоятельно выбрать подходящий вариант. Клиент, ощущая свою значимость, охотнее будет к вам обращаться.

Выбор помещения и необходимого оборудования

Следующий фактор, который должен быть проработан предпринимателем, заключается в выборе помещения .

Арендуемая площадь, должна быть не только хорошо визуально оформлена, но и иметь такое месторасположение, к которому очень легко будет доехать. Желательно, чтобы помещение было расположено не далеко от транспортных развязок. Также позаботьтесь о близлежащей парковке, которая обеспечит вашим клиентам дополнительные удобства. Ведь деятельность гостиницы устроена таким образом, что клиенты сами привозят вам животных. Однако в дополнительный список услуг, вы можете включить транспортировку питомца.

Каждая комната должна включать в себя стандартный набор элементов, которые позволят создать комфортные условия проживания питомца. Учитывайте, что для каждого животного, этот набор элементов свой. Например, для кошек важно, чтобы в комнате были: горшок, миски, игрушки, корзина. Однако в некоторых случаях, весь набор аксессуаров, вам предоставит хозяин.

Также вам нужно иметь в наличие клетки разного размера, а также набор дополнительных аксессуаров под них.

Подбор персонала

Для зоогостиницы не нужен большой сотрудников. Вполне хватит нескольких человек, которые будут следить, и убирать за животными. Однако на долю одного сотрудника не должно припадать более 5-ти животных. В зависимости от планируемых мощностей гостиницы, при формировании штата это условие должно учитываться.

Желательно, чтобы ваш штат включал в себя ветврача, который в случае надобности сможет оказать посильную помощь животному.

Также не нужно забывать о бухгалтере, который будет отвечать за финансовую деятельность гостиницы. Грамотный бухгалтер, будет залогом вашей успешной деятельности.

Обратите внимание, что нанимаемый персонал должен обладать соответствующей квалификацией и знаниями, которые позволят правильно ухаживать за животными. Чтобы повысить уровень знаний ваших сотрудников, можно сделать обязательный курс стажировки или экзаменов, которые позволят приобрести соответствующий набор навыков.

Пример организации гостиницы для кошек представлен в данном видеоролике:

Маркетинговая часть

Любой бизнес не будет нормально функционировать, если маркетинговый план компании не подкреплен нужными операциями. Развитию бизнеса, нужно уделять должное внимание, т. к. в перспективе эти вложения полностью себя окупят, и будут генерировать прибыль компании.

Чтобы бизнес успешно развивался, нужно определить основные площадки, с помощью которых вы будут генерировать целевой поток клиентов в ваш бизнес. Большой популярностью пользуются посадочные страницы, которые принимают интернет-трафик, и приносят вполне большое количество посетителей.

Также не нужно забывать и оффлайн аудитории. Для привлечения потока клиентов можно использовать следующие инструменты: раздача флаеров, вывески, аудио реклама, реклама на радио и т. д. Учитывайте, что вы должны понимать кто является вашими клиентами. Если вы не правильно определите целевую аудиторию, то велика вероятность потери рекламных денег впустую.

Финансовая часть

Расходы

Подведем калькуляцию открываемой гостиницы для животных, со средними показателями:

Наименование расходов	Стоимость, рублей
Первоначальные расходы
Покупка оборудования	50 000
Аренда помещения	30 000
Ремонт помещения	75 000
Мебель	80 000
Организация работ	50 000
Покупка аксессуаров для животных	100 000
Ежемесячные расходы
Оплата электроэнергии	15 000
Заработная плата сотрудникам	45 000
Корм для животных	30 000
Медикаменты	15 000
Средства по уходу за животными	20 000
Дополнительные затраты	15 000
ИТОГО:	525 000

Доходы

Если гостиница будет спроектирована на 25 комнат (10 лайт, 8 стандарт, 6 люкс, 1 ВИП), суточная доходность каждой из комнат составит: 250, 300, 400, 600 рублей соответственно. Если все комнаты в течение месяца будут заняты, то полная вероятная доходность будет оставлять:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237 000 рублей.

Возможная ежемесячная при должной организации, будет лежать в пределах 20-30 % от этой стоимости.

Окупаемость

Учитывая вероятную прибыль, стоимость первоначальных и ежемесячных затрат, делаем вывод, что срок полной окупаемости гостиницы для животных составит несколько лет.

Однако такой бизнес имеет очень низкий порог опасности, которым подвержены большинство предприятий. Поэтому открывая гостиницу для животных, вы вкладываете свои инвестиции в будущее, которые с течение времени будут генерировать стабильный доход.

Тонкости ведения данного бизнеса смотрите в следующем видеосюжете:

В крупных городах все больше растет спрос на гостиницы для животных. Это обусловлено тем, что более чем у 70% россиян есть любимые домашние питомцы (в соответствии с ВЦИОМ), которых иногда надо пристроить. Именно поэтому бизнес-идея зоогостиницы актуальна и достаточно прибыльна. Как составить качественный бизнес-план гостиницы для животных, из чего он состоит и какие нужны ориентировочные вложения, расскажем в этой статье.

Резюме проекта

Открытие гостиницы для животных планируется в крупном городе-миллионнике, где целевая аудитория максимально активна, объем ее обширен, а доходы выше. Соответственно, людям чаще приходится путешествовать и при этом куда-то устраивать своих питомцев.

Прямых конкурентов очень мало, так как эта сфера в России находится на стартовом этапе. По этой причине свободных ниш достаточно, осталось только разработать правильную стратегию в соответствии с запросами, требованиями и критериями потенциальных клиентов и с учетом уже появившихся законодательных актов. Пример такой гостиницы приведем в этой статье.

Маркетинговый анализ

Чтобы понять потенциальную рентабельность вложений и возможную прибыль бизнеса, надо составить бизнес-план гостиницы для животных с расчетами, а основываться он будет на анализе ниши и целевой аудитории.

В соответствии со статистикой ВЦИОМ, наиболее популярными домашними животными в РФ являются кошки и собаки. Подробнее можно посмотреть на рисунке:

Именно владельцы собак и кошек являются частыми клиентами зооклиник, зообутиков и, соответственно, зоогостиниц. Каков объем зоозаведений в крупнейших городах России, можно увидеть на рисунке:

Рассмотрим открытие зоогостиницы в Петербурге.

Для формирования ценовой политики следует ознакомиться с данными Аналитического центра НАФИ, где сказано, что на своих домашних животных россияне за 2015 год потратили 1 трлн рублей, чаще экономя на себе, а не на своих питомцах. На рисунке представлены средние ежемесячные расходы на содержание домашнего животного (руб.):

На основе этих данных можно увидеть, что зоогостиницы – достаточно востребованный бизнес, особенно в крупных городах России.

Регистрация бизнеса

Прежде чем заниматься поиском помещения и закупкой оборудования и материалов для гостиницы необходимо пройти юридическую регистрацию. Чтобы открыть зоогостиницу, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя. Далее можно выбирать помещение для гостиницы, готовить его для проверок инспекции, так как без разрешения СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзора официально вести ветеринарную деятельность запрещено. Это может привести к приличным штрафам. В среднем, на регистрацию и получение разрешений инстанций придется потратить около 30 тыс. рублей.

Определяемся с форматом гостиницы

Четких требований от законодательства к гостиницам для животных нет, поэтому их формирует бизнес-стратегия. Наиболее популярными являются следующие форматы:

• Мини-гостиница в частной квартире.
• Загородный дом.
• Аренда отдельно стоящего здания в спальном или центральном районе города.

Наша гостиница будет находиться за городом в виде небольшого дома с отдельными комнатами для питомцев. Кроме того, для уличных собак будут на территории зооотеля вольеры с пространством для выгула и игр.

Деятельность гостиницы

Важно сделать правильное предложение своим потенциальным клиентам. В зооотеле будут предоставлены услуги временного содержания и ухода за животными. Прежде всего, определяемся с видами животных, которым мы будет обеспечивать комфортное пребывание.

• Собаки.
• Кошки.
• Морские свинки.
• Шиншиллы.

Основные услуги:

• Содержание и выгул животных.
• Ветеринарный осмотр ежедневно.
• Кормление по графику и замена воды по необходимости.
• Купание животного.
• Чистка носа, ушей, зубов, глаз.
• Ежедневная уборка помещения.
• 3 раза в день выгул собаки.

Дрессировка животного:

• На площадке с барьерами и препятствиями.
• На площадке для проведения ОКД.
• На площадке для проведения ЗКС.

VIP-номера для кошек и собак.

Подбор помещения

Помещение для гостиницы выбираем в виде аренды небольшого дома в пригороде Санкт-Петербурга жилой площадью в 200 кв. м с небольшой прилегающей территорией, с арендной платой в 200 тыс. рублей в месяц. Коммунальные платежи составят 20 тыс. рублей в месяц.

В помещении необходимо провести косметический ремонт и сделать отдельные небольшие номера для домашних питомцев (500 000). Кроме того, необходимо довести до ума водоснабжение, установить сантехнику для купания животных (не менее 10 ванн). В гостинице будет 5 VIP-номеров для собак и кошек, 5 комнат для вольеров собак и кошек и 2 комнаты для грызунов, 1 медкабинет, парикмахерская, 5 ванных комнат (по 2 ванны в каждой). Кроме того, для получения разрешений от инстанций следует доработать вентиляционную систему в помещении. Необходимо обработать стены нетоксичными материалами.

На прилегающей к зданию территории нужно соорудить и летние, и зимние вольеры с надежным ограждением. Ведь за побег животного владельца зоогостиницы клиенты имеют полное право «засудить».

Техническое обеспечение

Для создания соответствующей обстановки и функционирования гостиницы понадобится и оборудование, и мебель, и жилые помещения для питомцев, а также сантехника, электроника и много всего другого. Затраты на оборудование в таблице:

Наименование	Цена	Кол-во	Сумма (руб.)
Вольеры для собак комнатные	5000	5	25 000
Вольеры для собак уличные	7 000	5	35 000
Клетки для грызунов	1 000	20	20 000
Домики для кошек	2 000	20	40 000
Столы	2000	5	20 000
Инструменты	30 000		30 000
Мебель в ВИП-комнаты (диван маленький, тумба с вещами, домик для питомца)	20 000	10	200 000
Медикаменты для ветлечебницы	50 000		50 000
Игровой инвентарь для животных	30 000		30 000
Моющие средства	10 000		10 000
Средства для дезинфекции	5 000		5 000
Посуда для животных	5 000		5 000
Комнатные цветы	10 000		10 000
Прочная ограда	50 000		50 000
Дополнительные расходы	100 000		100 000
Кухонная техника			100 000
Мебель для работников и администрации			200 000
Видеотехника и электроника	50 000		50 000
Итого			980 000

Персонал

Для обеспечения ухода и комфорта животных понадобятся соответствующие специалисты. Число сотрудников зависит от количества и размеров питомцев. Минимальный штат:

Сотрудник	ЗП (руб.)	Количество единиц	Сумма
Администратор	25 000	2	50 000
Ветеринар	30 000	2	60 000
Дрессировщик	30 000	2	60 000
Работник гостиницы (следит за питомцами)	20 000	4	80 000
Уборщик помещений	15 000	2	30 000
Менеджер для привлечения клиентов	30 000	1	30 000
Парикмахер	30 000	1	30 000
Итого			340 000

Это минимальное количество сотрудников гостиницы для животных, которые позволят функционировать учреждению. Обязанности бухгалтера и снабженца может и сам владелец бизнеса.

Риски и возможности

Прежде чем вложить инвестиции в проект необходимо оценить все возможные риски при создании и развитии гостиницы для животных. Наиболее распространенные риски:

• Высокая конкуренция.
• Ошибка в расчете объема аудитории.
• Уменьшение платежеспособного населения по причине сложной экономической ситуации в стране.
• Неправильное формирование ценовой политики.
• Неквалифицированный персонал.
• Нецелесообразное вложение денег в дополнительные услуги и ВИП-специалистов.
• Возникновение вирусных заболеваний питомцев.
• Побег или заражение здорового животного в гостинице.
• Травмирование животного.
• Конфликтные ситуации между собаками.
• Долгий срок окупаемости инвестиций.

Возможности:

• Сделать гостиницу для животных одной из самых популярных в регионе.
• Расширить прилегающую площадь и увеличить количество клиентов.
• Выйти на федеральный уровень продажей франшизы.
• Увеличить количество VIP-клиентов благодаря высокому сервису.

Продвижение и реклама

Для привлечения первых клиентов, а также для динамичного развития бизнеса понадобятся дополнительные инвестиции в продвижение и рекламу гостиницы. В первую очередь, необходимо создать интернет-ресурс, который будет работать на всю область, запустить радиорекламу и полиграфию. Кроме того не стоит забывать о выгодных предложениях для постоянных клиентов (в подарок бесплатные дополнительные услуги по дрессировке или видеонаблюдение для питомца).

Основные инструменты продвижения:

Для ежемесячного поддержания развития бренда необходимо тратить на полиграфию и рекламу на радио не менее 30 000 рублей.

Цены на услуги

Наименование услуги	Животное	Цена, руб. за сутки
Содержание и выгул животных	Собака (щенок до 4 мес.)	600
	Собака средних размеров	700
	Собака крупных размеров	800
	Декоративные породы собак	800
	Собаки-гиганты	1000
	Кошки	400
	Грызуны	300
Дрессировка животного	Собаки	От 600/1
Доставка животного за город	Собаки мелкие / коты /грызуны	500/1 сторона
	Собаки средние и крупные	800/1 сторона
	Собаки-гиганты	1000/1 сторона
VIP-комнаты	Для собак комнаты с онлайн-видеонаблюдением и интерьером квартиры	Дополнительно 1500
	Для кошек отдельный номер с европланировкой	Дополнительно 1000
Косметические услуги	Для собак	1000
	Для кошек	800
	Для грызунов	400

Расчет прибыльности

Стартовые расходы

На запуск бизнеса планируется выделить 2 060 000 рублей.

Ежемесячные расходы

Общая таблица ежемесячных расходов с 3-го месяца выглядит так:

Доходы

Поскольку на увеличение количества клиентов гостиницы понадобится определенное время, доходность за первый год будет рассчитываться исходя из 30-40 питомцев в месяц в первые 3-5 месяцев. Следует учитывать сезонность и начинать запуск проекта весной, перед горячим сезонов отпусков и поездок. На середину лета ожидается полная комплектация гостиницы для животных. В дальнейшем планируется увеличение посещаемости. При полной комплектации ориентировочно питомцев будет: 10 крупных собак, 10 маленьких декоративных и щенков, 20 кошек и 20 грызунов и шиншилл. В соответствии с расценками, в среднем можно составить потенциальный доход:

Питомец	Сумма в день	Количество мест	Сумма в месяц
Собака (щенок до 4 мес.)	600	5	90 000
Собака средних размеров	700	5	105 000
Собака крупных размеров	800	5	120 000
Декоративные породы собак	800	15	360 000
Собаки-гиганты	1000	5	150 000
Кошки	400	20	240 000
Грызуны	300	20	180 000
Дрессировка собак	600	10	180 000
Доставка питомцев (500 руб.)	2500	5	75 000
Для собак ВИП-комнаты с онлайн-видеонаблюдением и интерьером квартиры	7500	5	225 000
Для кошек отдельный номер с европланировкой (5 кошек)	Дополн. 1000	5 000	150 000
Косметические (2 собаки, 4 кошки, 5 грызунов)	7200		216 000
Дополнительный доход с продажи товаров (одежды для животных, игрушек, корма)			800 000
Итого в месяц			2 888 000

Отношение между прибылью и затратами: 2088000 – 2 060 000 = 828 000 – налог 15% = 703 800 (чистая прибыль).

Если кроме стандартного ежедневного ухода, дрессировки и парикмахерских услуг добавить в стоимость услуги ветеринара и дополнительные услуги, сумма итоговой прибыли увеличится не менее чем на 50%, что позволит покрыть вложения в течение года запуска проекта.